据零壹智库统计数据显示，2026年上半年，黑猫投诉平台上暴力催收相关的投诉（剔除投诉金额在50万元以上、24小时内投诉问题、投诉要求完全相同的数据，下同）超过20万条，占金融类投诉总量的34.6%；高利贷相关的投诉超过19万条，占金融类投诉总量的35.8%。虽然两类投诉比例较2025年同期的50%左右有显著回落，但绝对投诉量依然居高不下。