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银行智能客服-的相关资讯

[银之杰:已可接入ChatGPT相关产品,可将其应用到银行智能客服领域]

零壹财经 · 2023年2月15日

[2月15日讯,银之杰在深交所互动易平台表示,公司一直关注ChatGPT相关的市场机遇。公司内部已经可以接入该产品,可将其应用到银行智能客服领域。]

[智能客服:未来银行的“颜值”担当]

[花球] · 2019年1月15日

[2018年10月,工商银行对外声称,旗下智能客服“工小智”识别率已达98%,相比2017年的96.8%又有所提升。自2016年推出以来累计解决客户相关需求4亿笔。目前,“工小智”可通过短信、融e联、]

[中国银行业协会发布《远程银行人工智能客服评价指标规范》]

零壹财经 · 2021年9月27日

[近日,中国银行业协会发布《远程银行人工智能客服评价指标规范》(以下简称《规范》)。《规范》由客户服务与远程银行委员会副主任单位中国建设银行牵头,12家成员单位共同制定。《规范》聚焦于银行]

[银行智能客服应用现状浅析]

[刘向南,邢萌萌] · 2018年12月17日

[如今,智能客服在各行各业都有较成熟的应用案例,银行业也不例外。智能客服的本质是客服,在多渠道采用语义理解、语音识别和语音合成等人工智能技术来替代人工客服进行与客户的服务交互。智能客服具有多渠道、]

[上市金融科技企业在行动!众安在线上线“营业中断险”,金融壹账通为银行提供智能客服]

[姚丽] · 2020年2月28日

[NYSE:OCFT)运用智能办公、智能销售、智能风控、智能产品、智能运营等解决方案,全流程打通金融机构前、中、后台业务和经营管理流程,推行全在线远程办理各项业务。目前,壹账通已为多家银行提供“智能客服”,以]

[中银协报告称2018年银行客服中心的智能技术使用率为69%]

零壹财经 · 2019年7月24日

[中国银行业协会24日发布的《中国银行客服中心与远程银行发展报告(2018)》显示,2018年银行客服中心的智能技术使用率为69%,其中65%的银行客服中心应用了智能语义理解技术和机器人服务,已]

[500万客服将被机器替代?智能客服三大派系激战,抢夺4000亿市场]

[一本财经] · 2019年7月19日

[【图片】最近,在银行业,客服正面临机器人的挑战,一些银行客服人员离职率高达50%。而智能客服,在金融领域已全面展开。在大银行之外,中小银行和城商行也开始布局智能客服。这片4000亿的市场,存在着]

[中科金财:在人工智能领域已推出了智能客服机器人、多模态超写实数智人等产品]

零壹财经 · 2023年3月29日

[3月29日讯,中科金财在人工智能等前沿创新领域,推出了智能客服机器人、RPA机器人、WEB3.0内容制作引擎、多模态超写实数智人。同时,公司一直在积极探索布局数字人民币、区块链、元宇宙、AIGC、]

[马上金融智能客服上线智能打断服务 让AI更加人性化]

零壹财经 · 2019年9月12日

[新一轮科技革命正在加速前进,金融与科技深度融合、协同发展,为了增强人们对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度,马上金融积极探索人工智能技术自主研发,立足开放平台,不断加强技术服务水平。近日,]

[大模型变革下的智能客服:拼技术、拼数据、拼服务]

零壹财经 · 2023年10月25日

[的业务菜单。但智能客服的“智能化”水平与用户的期待还存在较大落差,比如用户经常无法直接找到人工客服,甚至智能客服经常会出现“幻觉”答非所问的情况。马上消费技术部相关负责人表示,对于银行、消费金融等]

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银行智能客服-的相关博客

[人工智能重新定义银行业的未来!银行从业者的噩梦?]

2017年5月8日

[【图片】编译:蔡凯龙,卓倩如蔡凯龙评论:在国内,人工智能在金融业的应用仅仅局限在智能投顾上,而国外银行对人工智能的应用却更早也更广。以人工智能为基础的应用技术,比如视频图形分析技术、自然语言处理技术]

[预警:网传海星宝人去楼空!客服转接、自动挂断 附现场图片]

2018年4月19日

[任何告知。【图片】海星宝投资人群爆料读懂新金融于4月19日两次拨通海星宝客服电话,结果为:转接中请稍后,线路忙继续等待请按1;反复按“1”三次后自动挂断。正常来讲,公司搬家并没有]

[诈骗新花样:陌生客服别信退款链接别乱点]

2015年8月3日

[“退款链接”。小万按“客服”提示输入了自己的银行卡号、密码、身份证号等信息,就在等校验码时,她收到银行短信告知验证码的同时,显示此次交易将扣2000元。此时,对方]

[轻信客服退款电话 女白领莫名背5万信用卡账单]

2015年6月2日

[【图片】网购图书后,接到“客服人员”退款来电,按其提示操作,不仅没收到“退款”,反而背上了5万元的信用卡账单。昨天,家住光谷的方女士向本报反映了她的]

[朗迪第一天:关于BAT牵手银行、人工智能与技术输出]

2017年7月16日

[一二。关于BAT牵手银行马太效应下,中小企业如何生存?一位观众向美国前驻华大使MaxBaucus提出了上述问题。Max表示,美国也有类似问题,例如谷歌、亚马逊等企业也变得越来越大,挤掉了其他企业的发展]

[股市动荡、韭菜成群、投资无门.....智能投顾的机会又来了吗?]

2018年9月14日

[【图片】最近几个月,股市低迷、P2P爆雷,连银行理财都纷纷表示“不保本”了。身边一堆朋友感慨,难逃身为韭菜的宿命。一时兴起,我随手查了一下智能投顾产品的表现。投资难度越来越大]

[AI时代,人工智能如何赋能企业风险监控?]

2018年8月13日

[参数。金融AI是基于金融大数据,借助数据处理、数据挖掘和机器学习等技术做出预测性的决策过程。近年来,金融AI在金融智能客服、金融风控、智能投顾等领域得到了很好的应用。随着技术发展和消费升级带动的金融场景]

[《金融区块链研究报告》:智能合约的普及亟待配套法律体系的建立]

2018年7月30日

[盗窃行为,一定程度上肯定了虚拟货币的财产价值。因此在法无明文规定并且各地司法机关裁判观点差异的情况下,各地区政府对于数字资产的财产属性并没有统一的认知,往往取决于司法机关的自由裁量。3、智能合约的效力]

[ "智能币"尴尬了,抢了不犯罪?!]

2018年6月19日

[无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:(一)入户抢劫的;(二)在公共交通工具上抢劫的;(三)抢劫银行或者其他金融机构的;(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;(五)抢劫致人重伤、死亡的;(六)持枪抢劫的;(七]

[黑匣子的智能金融何以搅动千万亿级金融市场?]

2018年4月12日

[【图片】1956年的达特茅斯会议上,“人工智能”概念被首次正式提出。从概念提出的那一刻起,就产生了.....01人工智能从沉寂期翻身靠的是博取众长 1956年的]

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