[刘向南-商业银行数字客户旅程探究]

[2019零壹财经新金融年会--刘向南-商业银行数字客户旅程探究]

[零壹智库发布《商业银行数字客户旅程探究》报告]

[1月10日，零壹财经·零壹智库在北京召开以“新银行、新互金、新技术、新连接”为主题的2019新金融年会。会上，零壹财经·零壹智库正式发布《商业银行数字客户旅程探究》（下称“报告”），报告主要围绕]

[一周报告精选：客户旅程服务成零售银行的下一个战场；零壹推出"保险机构数字化转型案例报告"]

[图片】 【图片】 一、德勤《零售银行的下一个战场》 不同银行间客户旅程服务的广度和深度相差甚远，视客户旅程阶段、特定需求和渠道行为的差异而有所不同。我们将数字银行的客户旅程分为客户获取前、客户获取后两个]

[解构移动互联时代下中国乘用车消费者看车、买车、用车客户全旅程消费行为现状 及趋势]

[新时代下，医疗服务方如何围绕患者与客户旅程塑造可持续竞争力]

[2022银行零售客户经营数字化转型最佳实践白皮书：企业微信视角下，开启银行数字化转型之道]

[Paxful与数字银行Carbon达成合作，后者的客户可购买数字资产]

[12月17日讯，据Tribune Online消息，P2P加密交易市场Paxful已经与数字银行Carbon达成合作。这项合作伙伴关系将使Carbon平台上的Paxful用户在应用程序内付款，而]

[汇丰为数千名英国客户无法使用数字银行服务而道歉]

[11月27日讯，近日，英国数千名汇丰银行客户报告称，他们无法使用部分手机和网上银行服务。追踪服务中断的网站Downdetector报告称，格林威治时间7:00开始出现投诉，峰值时一度超过4,000个]

[中国数字化零售银行报告(2023)人机协同,打造卓越客户体验]

[电科数字：与银行等行业头部客户签署合作协议 在金融信创领域开展合作]

[2月17日讯，电科数字近日在机构调研时表示，金融信创生态实验室是支撑金融行业信息技术应用创新而建设的重要基础设施，由人民银行金电集团牵头，公司是授权实验室之一，在前期建设推广中发挥了积极作用。目前]

[新规后，银行理财产品不能说“预期收益率”了：那银行该咋说？客户该咋算？]

[一点意味着红利，银行们无形中扩展了银行理财客户范围，可以向更多年轻客户、长尾客户、货币基金客户伸出了橄榄枝，特别是缩小了同公募基金投资门槛的差距。加上本次放松估值方法的现金管理类产品（类货币基金产品），]

[银行的客户经理职业怎么样？]

[银行的客户经理本质上是具备一定信贷专业能力的销售人员。近年，经济持续下行、监管趋严、同业竞争趋于白热化，客户经理作为曾经的“高收入人群”，也纷纷感到，钱越来越难赚，业绩越来越]

[银行客户经理建议：提前退保收益率最大？]

[对于A股市场而言，退保率高企甚至已经上升到影响上市险企估值的高度，然而《证券日报》记者近日发现，作为险企产品销售最亲密伙伴的银行，在积极代销保险产品的同时，也出现了主动建议客户退保的情况。]

[银行三成客户主动买偏股基金]

[前一样的理财收益。”偏股基金成投资新宠 稳健客户主动配置其实，因为近期基金收益表现抢眼，对于理财产品收益的微调，投资者似乎并不在意。在采访中，多名银行理财经理表示，大家对于理财产品的关注度]

[杭州国有银行员工被指挪走3亿 有客户被“吓晕”]

[很好，想想杭州人都知道这个庆春路上的大银行，老牌的，比较安全，就通过朋友找到了这个客户经理，办存款。骗局里的高息存款，是怎么办的呢？他把钱存到了这家银行的卡上，然后把这张卡就交给了“客户]

[P2P鼻祖Zopa转型数字银行，信息中介模式的困境在哪里？]

[【图片】1今早看到一则消息，P2P鼻祖Zopa宣布完成了新一轮4400万英镑融资，并表示此次融资将主要用于公司数字银行的筹建工作。事实上，早在去年Zopa便已宣布开始布局数字银行，并投入了不少资金]

[全能银行已过时 P2P是数字化经济的主导者]

[数字化的颠覆浪潮已经席卷银行和金融服务行业。这次可不仅限于主要的技术变革，或是开发了新的分发渠道，而是对整个零售银行模式发起的全新、深刻且彻底的变革。全能型银行在过去1个世纪所构思出来的定价、营收、]

[QQ钱包可贷款 4个数字解读微众银行微粒贷]

[成功后，微信银行会将资金转入到QQ用户通过QQ钱包绑定的个人银行卡账户中。3、15分钟可放款微粒贷客户只要通过QQ钱包，便可实现7×24小时的即时贷款服务，从贷款申请到贷款审批再到最后放款，]

[支付机构：客户备付金不计息，按比例交存]

[【图片】1月13日，中国人民银行办公厅下发《关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》（以下简称“《通知》”）。《通知》要求支付机构从2017年4月17日起按比例交存]

[监管引导客户分层 P2P逐渐重返“原教旨”主义]

[;。 事实上，互联网金融的形式多种多样，其与各种金融形式均实现了有效的结合，包括银行、保险、证券等，面对的是多层次的客户群体。据中国互联网信息中心的数据，中国的网民人数已经达到了7.10亿人]