汇丰为数千名英国客户无法使用数字银行服务而道歉

11月27日讯，近日，英国数千名汇丰银行客户报告称，他们无法使用部分手机和网上银行服务。追踪服务中断的网站Downdetector报告称，格林威治时间7:00开始出现投诉，峰值时一度超过4,000个，到当天下午16:00时仍有数百名客户抱怨出现问题。汇丰方面承认了存在问题，一位发言人表示，他们正在努力恢复汇丰英国的手机和网上银行服务，包括通过该应用程序授权网上购物。发言人称，这些问题是“内部系统问题”的结果。