商业银行客户服务-的相关资讯
[央行穆长春:商业银行不向客户收取数字人民币兑出和兑回服务费]
[人民币不计付利息,另一方面,数字人民币具有非盈利性,追求的是社会效率和福利的最大化,所以人民银行建立免费的数字人民币价值转移体系和金融基础设施,不向发行层收取流通费用,商业银行也不向客户收取数字人民币的兑]
[从网贷平台爆雷,看商业银行客户服务工作的改进]
[的金融需求没有得到商业银行的满足,才使得他们转向投资网贷平台。商业银行需要真正的俯下身来,改进自身的客户服务工作,真正关注草根群体和长尾客户的金融诉求,根据他们的风险偏好,优化产品结构,摘掉“嫌贫爱富]
[陆岷峰:商业银行长尾客户精细化管理研究]
[优质客户进行的长时间的竞争,竞争从服务、价格等多方面进行。 目前,对于商业银行而言,大客户、优质客户的边际收益在下降,大客户、优质客户已经是竞争的红海,不仅这部分客户贷款利率向下浮动,而且其存款利率还要]
[区域性商业银行互联网贷款业务客户归属地认定之讨论]
[商业银行独立自主审批的通过率考虑,一般商业银行不宜以此作为客户归属地的认定规则。当然,如果以后持牌征信机构在整个申请流程中能够更多地有效介入,并且提供相应的认定服务则是另外一回事。绑定银行卡的发卡行归属地等]
[零壹智库发布《商业银行数字客户旅程探究》报告]
[从优化客户体验、加码零售业务、大服务闭环都能够助力银行零售业务的升级。我们看一下商业银行客户旅程的现状。其实这个客户旅程的环节有很多个,我们简单的提炼一下,以下三个环节是属于客户旅程的关键环节:环节一]
[零售金融周报(11.7日-11.13日):银保监会拟修订银行业监督管理法,将机构主要股东纳入监管范围; 宜宾市商业银行计划赴港上市;支付宝清退13家服务商]
[2008年3月上线首支代销私募产品以来,经过15年的发展,招行私人银行已形成跨境内外、跨市场、覆盖子领域超40个、在架产品超万支的私募产品服务体系,累计代销私募产品总规模超过3.3万亿元,累计服务私募客户]
[奔驰就“金融服务费”回应:不向经销商及客户收取任何金融服务手续费]
[就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事,梅赛德斯-奔驰发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示,梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立]
[中国平安将推陆金所作为尖刀服务 称将提升1.3亿客户金融服务体验]
[尖刀服务”,称将提升1.3亿客户在“医、食、住、行”等场景中的金融消费体验。白皮书认为,在第三方支付普及的当下,越来越趋于管道化的信用卡产品对于客户来说同质性更高,创新的产品与服务成为核心区别,用卡的]
[微众银行:累计服务超4.2亿个人客户,单账户IT年运维成本仅2元]
[近日微众银行举办成立十年后的首个“媒体开放日”活动。十年来,微众银行累计服务超4.2亿个人客户、累计申贷的企业客户数超580万,单账户IT年运维成本仅2元,单日交易峰值突破14亿笔。目前微众银行正]