[优化数字体验平台能力:体验领先者优先进行 客户体验数字化转型]

[打造面向未来的客户体验]

[中国数字化零售银行报告(2023)人机协同,打造卓越客户体验]

[银行业客户体验白皮书]

[券商财富管理客户体验报告]

[预测性分析：客户体验的未来]

[客户体验数字化解决方案供应商华客科技完成近亿元A轮融资]

[6月9日讯，客户体验数字化解决方案供应商华客科技完成A轮融资，融资金额近亿元。华客科技是一家助力企业提升客户体验及满意度的数字化解决方案供应商，运用大数据、人工智能、科学的质量管理方法，帮助企业提升]

[2020年中国客户体验管理数字化转型发展报告]

[五大行集体发声！持续优化客户金融体验]

[10月12日，中国银行业协会发出《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（以下简称《倡议书》），提出取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质...]

[神州信息：公司将在提高金融客户使用服务体验上加大研发投入]

[ModelB@nk5.0基于云原生和微服务体系，以场景化、旅程化及中台化的细分功能赋能银行客户。未来，公司将更多关注如何将金融服务敏捷触达客户，重点提高金融客户使用服务的体验，公司计划在这个领域持续投入研发，预计在]

[新零售行业研究报告：场景化体验渗透、数据驱动制造成趋势]

[产品体验不足时，企业会建立适当的服务场景打动客户，通过场景来增强客户的购买欲望，激发消费者的共鸣，促进产品和服务的销售。还可以通过大数据分析预知消费场景提升客户体验。通过消费者的大数据分析，企业可了解]

[新金融冲击下的银行业：没有用户体验，就没有零售业务]

[过问卷调查，也很努力改善用户体验了，为什么用户还是很难满意？这在很大程度上来源于银行与客户都在“以点概面”。一方面，很多银行对于用户体验优化的可能局限于自己的体系内部，比如UI]

[银行业首次用户体验大调研，谈透了哪些痛点？]

[互联网公司用户至上、追求极致体验的风格相差甚远。尽管银行的保守都是为了用户出发，但是在互联网时代，这种保守逐步变成了落后，直到令用户疏离。第三，银行提供的服务种类众多，根据不同行业、不同客户乃至不同地区，]

[平台退出，体验下降，互金强监管该背什么锅？]

[ 文/薛洪言 近期，随着监管层对互联网金融的监管逐渐趋严，企业的合规成本正在逐渐增加，部分平台甚至会因此退出市场。于是乎，市场中开始出现一种声音，认为监管人为提高了平台成本，不利于行业的发展。同时，小额普惠的定位也限制了互金平台的发展空间，如网贷平台纷纷下降大额标、第三方...]

[金融科技时代来临，影视众筹要做的或许只有体验]

[而且能够获得可观的收益。这正是影视众筹的金融属性进一步淡化带给用户的不同体验。金融科技时代，影视众筹的功能将更加多样化。当下的影视众筹承担的一个主要职能就是能够为一个影视项目的顺利落地筹集资金。另外一个]

[央行新规强化银行卡风控，那持卡人支付体验呢？]

[或者以上限定场景的任意组合。一个简单的例子就是线上商户，可以为该商户定义一个单独的域控，这样即使支付标记被攻击或者泄露，也不能用在其他支付交易场景中。 持卡人的支付体验受到何种影响 ]

[合规要以牺牲用户体验为代价？细说P2P银行存管模式的阵痛]

[诞生并成熟起来的。在实施资金存管之前，证券公司可以直接挪用用户资金而没有任何束缚，此种风险之大可想而知。鉴于此，监管层才命令要求证券行业客户资金必须统一由商业银行存管。在这种存管模式下，证券公司只负责]

[用户新需求下体验探索:P2P理财产品发展趋势]

[注重客服在投资体验和品牌塑造过程中的重要作用。首先，依据平台流量匹配充分的客户资源，保证响应速度；其次，对客服进行专业知识培训，避免照本宣科、扩大宣传乃至洗脑的情况；最后，提升客服团队在服务过程中的]

[微众银行初体验：哎哟，小白理财福音哦~]

[ 作为中国首家成立的纯互联网银行，微众银行去年12月开业后，很长一段时间内，其官方页面一直简简单单，没有真正的产品。今年5月，它推出了“微粒贷”，以“15分钟贷款流程”吸引了大众视线。然而昙花一现，微众银行随后又继续处于神秘闭关状态。 现今，微众银行终于从仅有几张图和“科...]

[有一个爱理财的女友是怎样的体验?]

[小爱先向单身狗保护协会道歉......]