Kickstarter项目审核要求是否太过宽松？

 

　　Kickstarter一直对其鉴别众筹项目的能力感到自豪，能够快速发现并及时下架欺诈性项目，然而，这只是以往的情况，近期一些项目显示Kickstarter的审核标准可能太过宽松。

 

　　以前，与其他众筹平台相比，Kickstarter对面向公众的众筹项目有更高的信息披露标准。用户在Kickstarter上发起众筹项目要遵守许多书面的和非书面的规则，甚至有的时候，即便项目符合所有的规则，Kickstarter也可能以内部原因拒绝项目上架。在Kickstarter上发起众筹项目的门槛要远远高于在其他竞争平台，如Indiegogo，但同时也使Kickstarter获得最高的项目成功率和投资回报率（Kickstarter回报率高于40%，竞争平台回报率只有10%）。然而，这只是以前的情况，最近Kickstarter的审查政策似乎有所改变。

 

　　首先，今年六月初，Kickstarter宣布他们在项目规则上作出了重大更改，包括将项目描述部分的最低限制字数从1000字降低为300字，允许之前禁止产品的上线（如洗浴和美容产品）。最显著的是，Kickstarter推出了“立即上线”选项，项目可以完全越过传统的人工审查过程，直接通过Kickstarter的内部欺诈自动审核程序进行筛选。

 

　　“程序中设置了数千个数据节点，以审核项目是否合格，如项目介绍、奖项、资金募集目标以及发起者曾经是否发布过产品等。”

 

　　许多人认为，这些规则改变是为了应对大项目的流失（如Gosnell电影项目），无论是什么原因，我认为完全取消人工检查必然会导致一些问题项目上线。

 

　　例如土豆沙拉众筹项目。Zack Brown希望通过众筹项目筹集资金做一碗土豆沙拉。8月2日项目关闭时，他从6911个支持者处募集到5万美元，大幅超过了他10美元的目标。这是Kickstarter所希望的项目吗？显然不是，我认为这只是一个玩笑，还好这个项目发起者将超额资金用于慈善事业。目前有170多个模仿者，下一个获得超额资金的发起人或许就不会如此厚道。这些项目不仅败坏了众筹的名声，还引来了欺诈行为。无论是否放松规则，像这样的玩笑项目都不应该上线，或者至少应该谨慎监控，防止募集到过多资金，否则，Kickstarter的信用会遭到损坏。

 

　　然而，土豆沙拉项目并不是最严重的。最近Pashanin兄弟发起的一个项目严重质疑Kickstarter的项目审查能力和欺诈保护效果。2013年11月，MaksymPashanin和DenysPashanin两兄弟发起了一个众筹项目以开发一款叫做“Confederate Express”的新游戏。项目成功从2386位支持者处募集到近4万美元（超出预期1万美元）。作为回报，支持者可以在今年6月游戏发布时获得一份免费的游戏光盘。然而，支持者并没有如期收到光盘。Pashanin回应称公司正在重组。有人说这只是一个失败的众筹项目，我认为并非如此，其中有更多故事。

 

　　首先，今年七月初，Pashanin兄弟通过他们的公司Kilobite在Kickstarter上发起一个新的项目，为一款新的游戏“Knuckle Club”募集资金，项目成功上线。尽管Pashanin兄弟在上期项目中并没有如期兑付承诺，Kickstarter的自动审核程序仍然批准了申请（可能消费者欺骗并不是上千个数据节点之一）。更可怕的是，在发现诸如Pashanin兄弟的欺诈项目后，Kickstarter并没有做出任何行动停止项目。

 

　　Pashanin兄弟的利用对象并不只是众筹支持者，最近新闻报道称，Pashanin兄弟非法占用他人房屋，做起了钉子户，他们在MaksymPashanin之前租的公寓里拒绝离开。而且这并不是他们第一次强占房屋。当支持者看到新闻，在Kickstarter的聊天板上提出质疑时，你可能会认为Pashanin兄弟会给出一些合理的解释，至少表示道歉，但实际上并非如此，MaksymPashanin在7月26日写到：“好的，伙伴们，我们100%会再次强占房屋。”这引起了许多支持者的愤怒。正如支持者Ryan George所写：

 

　　“这简直不可置信！支持者其实是购买了你包装好的垃圾产品，你现在对那些给了你近4万美元的人说你'100%会强占房屋'。支持者用辛辛苦苦赚来的钱投资你们，希望看到你们的想法变为现实。他们相信你所承诺的，你们竟然不谦逊有礼貌地告诉我们到底发生了什么，我感到非常愤怒。”

 

　　支持者要求Kickstarter介入并采取行动。然而，一个多星期来，Kickstarter拒绝采取任何行动，也不发表任何评论，只是引用了信用与安全条款中的部分内容：“人们在投资之前要先做好研究”及“Kickstarter并不评估项目、解决争端或提供退款--由投资人自行决定什么值得投资，什么不值得。”在此事件像病毒般快速扩散后，Kickstarter才终于决定于8月2日关闭该项目。

 

　　自从放松了其项目规则并推行欺诈检测程序以后，Kickstarter允许土豆沙拉项目募集到5万美元资金，允许蔑视法律、强占房屋的两兄弟在第一个项目违约的情况下推出第二个项目。更坏的是，在接到支持者投诉后，Kickstarter并没有介入并采取行动，直到该事件发展成为一个公共关系问题。这并不是Kickstarter独有的问题，整个众筹行业都普遍存在。

 

　　不管你是否喜欢，Kickstarter是众筹行业的代表。尽管众筹行业还有几个大玩家（特别是债权和股权众筹），当提到众筹时，大家最先想到的都是Kickstarter。这在Kickstarter的项目审核流程是行业标准时不成问题，但他们现在的审核标准并不可信。如此宽松的审核标准不仅仅会给Kickstarter带来不好的影响，还将影响整个众筹行业。看到土豆沙拉和两兄弟的故事之后，人们还如何相信众筹是合法的另类金融投融资工具？这将损害到Kickstarter和整个众筹行业的利益，他们应当反思是否过于依赖自动程序，而缺少常识判断。（原文链接：http://www.crowdfundinsider.com/2014/08/46179-kickstarter-getting-relaxed-standards/）