[2022年毕马威卓越顾客体验报告-面向未来,保持领先(香港特别行政区版)]

[零时差消费时代:品牌顾客体验竞争力研究:Z世代护肤人群篇]

[无锡城管发文鼓励“外摆经济”：方便顾客消费，提升商业氛围]

[12月7日讯，江苏无锡市城市管理局近日发布助力优化营商环境的八条支持措施，包括支持“外摆位”，支持打造“夜市经济”等，明确鼓励打造外摆示范街区，支持各类主体适度设置外摆点位，并简化优化许可（备案）流程。]

[星巴克正式推出NFT顾客忠诚度计划Starbucks Odyssey]

[数字资产，从而解锁独家体验和奖励，如福利或者免费饮品。星巴克试图用Odyssey让忠诚顾客获得更广泛的奖励，同时也建立社区。8月初，星巴克创始人Howard Schultz曾在财报电话会议上预告了星巴克即将]

[央视3·15晚会：“预付费”成套路消费高发区，对于手头没钱的顾客推荐各种网贷办卡]

[集中拓客大型活动，由两位店长为员工们传授经验，将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”，以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角]

[英国首家移动支付超市：有30%顾客会选择手机支付]

[一边是工作人员忙碌地向进店顾客推广手机支付，一边是唯一的收银台前排起不短的队伍，甚至有的顾客在门口得知手机支付后转身离开。“您知道如何用手机更快付款吗？……欢迎体验智能支付。”负责市场营销的迈克尔·]

[PayPal旗下支付处理公司TIO数据被盗 160万顾客受影响]

[据华尔街日报中文网报道，支付巨头PayPal近日称，发现有证据显示该公司7月收购的支付处理公司TIO Networks的数据被盗。黑客可能盗取了约160万顾客的个人身份信息，包括TIO的顾客以及]

[美国忠诚顾客消费管理平台Bink获200万美元投资]

[零售商对顾客在网上和商店的消费行为进行跟踪，然后以此提出针对性的优惠，从而提升客户的购买体验，增加用户的访问和交易次数。Bink的特点在于可以帮助消费者减少随身携带大量的会员卡的麻烦，帮助消费者更好的管理]

[优化数字体验平台能力:体验领先者优先进行 客户体验数字化转型]

[当出境游开始拼体验，信用卡如何搞定“省钱+安全”难题]

[目的地热度飙升，也让“说走就走”的旅行成为常态。如今，出境游正在向体验升级阶段迈进。游客对境外消费的需求，也从“简单便捷”升级为“高价值回报+全行程保障”——如何让每一笔消费都为旅行体验加分，成为当下游客]

[新零售行业研究报告：场景化体验渗透、数据驱动制造成趋势]

[其概念理解也不同，阿里、小米、京东针对自身情况，提出了对“新零售”的不同理解。本文新零售的概念采用商务部，即以消费者体验为中心，以行业降本增效为目的，以技术创新为驱动的要素全面]

[新金融冲击下的银行业：没有用户体验，就没有零售业务]

[公司相比，传统银行的用户体验始终饱受诟病。尤其值得注意的是，决定银行用户体验的不仅是线上服务，更来自于无数个分支行、网点提供的线下服务，这些都成为了银行业必须面临的现实问题：如果银行不愿意把与用户]

[银行业首次用户体验大调研，谈透了哪些痛点？]

[紧迫性，并积极做出改变，还有些银行浑然未觉。用户体验成为银行痛点过去半年，我都没有去过银行网点。上一次，我一口气跑了两家银行，找网点、拿号、等待，耗时一个多小时，只是为了在柜台重置手机号码。快两个月了，我]

[平台退出，体验下降，互金强监管该背什么锅？]

[ 文/薛洪言 近期，随着监管层对互联网金融的监管逐渐趋严，企业的合规成本正在逐渐增加，部分平台甚至会因此退出市场。于是乎，市场中开始出现一种声音，认为监管人为提高了平台成本，不利于行业的发展。同时，小额普惠的定位也限制了互金平台的发展空间，如网贷平台纷纷下降大额标、第三方...]

[金融科技时代来临，影视众筹要做的或许只有体验]

[而且能够获得可观的收益。这正是影视众筹的金融属性进一步淡化带给用户的不同体验。金融科技时代，影视众筹的功能将更加多样化。当下的影视众筹承担的一个主要职能就是能够为一个影视项目的顺利落地筹集资金。另外一个]

[央行新规强化银行卡风控，那持卡人支付体验呢？]

[或者以上限定场景的任意组合。一个简单的例子就是线上商户，可以为该商户定义一个单独的域控，这样即使支付标记被攻击或者泄露，也不能用在其他支付交易场景中。 持卡人的支付体验受到何种影响 ]

[合规要以牺牲用户体验为代价？细说P2P银行存管模式的阵痛]

[各有千秋。 第三，第三方资金存管，是目前行业采取的普遍做法，为什么呢？因为技术要求没有那么银行系统那么苛刻 ，因此其成本更低，而且用户体验也相对较好，尤其是可以对接不同银行不同账户；而银行存管，也]

[用户新需求下体验探索:P2P理财产品发展趋势]

[P2P 借贷产品已有的投资体验问题和越来越高的用户体验需求，平台在探索新模式、寻找新资产的同时，需要意识到只有充足的资金端供给才能支持整个行业的良性发展。为此，行业首先不能忽视现有的体验问题，其次只有]

[微众银行初体验：哎哟，小白理财福音哦~]

[ 作为中国首家成立的纯互联网银行，微众银行去年12月开业后，很长一段时间内，其官方页面一直简简单单，没有真正的产品。今年5月，它推出了“微粒贷”，以“15分钟贷款流程”吸引了大众视线。然而昙花一现，微众银行随后又继续处于神秘闭关状态。 现今，微众银行终于从仅有几张图和“科...]

[有一个爱理财的女友是怎样的体验?]

[小爱先向单身狗保护协会道歉......]