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解决标准化难题,这家公司要做法律界的美团

调研 阿是 零壹财经 2020-05-12 阅读:64634

关键词:安存科技法律科技法律服务标准化互联网+法律

互联网经济背后产生的法律问题,传统的律所很难解决,因为交易场景是无边界的。


千禧年前后,互联网大潮催生出了一批创新法律科技机构的雏形。1999年,主打法律法规、司法案例查询的北大法宝诞生。2008年安存科技上线安存语录,国内最早的一批电子存证企业诞生(此前零壹财经曾对话安存总裁冯保龙,点击此处可看。)

早先的法律科技从工具切入为法律工作者提升效率。随着移动互联网的发展,互联网+法律的服务模式日益受到认可,借势双创,2015年前后出现了一个法律科技创业的小高潮。一批聚焦专业领域司法服务的平台渐成规模。提供各类合同文本及法律文书撰写服务的法天使,定位全国专业债权信息与律师服务互动平台的华债网等皆诞生于这个时期。

从点到线到面,从工具到流程服务到对接平台,法律科技在民间春潮涌动。随着大数据、区块链、人工智能技术的发展,国家队入场。与其他领域不同,法律科技这个赛道,技术链路的打通离不开官方,甚至在电子存证等领域最终的出口即是官方。互联网法院、法院电子证据平台等等场景的落地可以视为国家队入场打通后台,为民间的创业打通隧道那头的光。

打开最高人民法院官网,在每个页面你都会看到一句话——“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”。高高置顶。

距离最高人民法院首次提出“智慧法院”已经过去5个年头。新冠肺炎疫情期间,智慧法院成果凸显。据人民法院报报道,2月3日至3月31日,全国法院网上立案70.6万件;网上开庭15万件,同比增幅453.3%;网上调解案件30.2万件,同比增幅89.1%。

电子送达、身份认证、材料提交、在线开庭,智慧法院每个环节背后都有法律科技的支撑。从来不站在资本舞台中央,但在未来的数字化生活之中,法律科技必有一席之地。

互联网极大地扩展了个人生活、商业活动的空间,提升了效率,也由此产生了大量的线上纠纷。 信息社会,“公平正义”离不开法律科技的应用。但律师行业的生产力与生产关系却大多还维持着工业革命时期的样态。二八法则在这个行业极为明显,大城市、大律师案源多到接不过来,小地方的年轻律师却只能逡巡在互联网论坛询问“哪里有案源?”熬不过几年便是退出。

依据律军风控提供的数据,去年在律军旗下案多多平台上合作律师25000名,覆盖全国约97%的地市州区县。案多多总裁罗彬将案多多比作法律领域的美团,一头连接着律师,另一头连接着有大量类案诉讼需求的金融机构,包括银行、保险等等。2019年,案多多平台处理30 万个金融类案,立案确权金额达到 60亿。

律军风控的创始团队兼顾了法律和金融的属性。董事长冯家辉是西南最大律所明炬律师事务所发起合伙人,四川律师协会副会长,四川省政协常委,作为执业30多年的资深律师拥有极为丰厚的法律背景和案件处置经验以及对行业的深刻领悟;总裁罗彬博士毕业于电子科技大学大数据专业,历任商业银行科技支行行长,小企业部总经理,个人金融部总经理,拥有7年银行信贷管理和风险管理经验。

   成立于2016年1月,律军风控2017年完成了天使轮1000万融资,2019年12月,律军风控宣布完成3000万元A轮融资,领投方新希望旗下川商基金,零壹财经获悉,律军计划2020年6月融资5000万元。

在资本寒冬之中,自比“法律服务领域美团”的案多多如何拓展业务,实现类案标准化?未来,法律服务能否借势科技进入“寻常百姓家”?国内法律科技赛道又会呈现何种竞争态势?

我们与律军风控总裁罗彬聊了聊。

从互金类案切入法律服务标准化

罗彬将律师服务市场切分为三块:一是高端市场,“不一定越来越有活力,但一定越来越贵”;第二种就是不需要太多知识的事务性工作,譬如撰写起诉状,或者是案例的检索归纳,这类工作容易被AI取代;第三种则是中间层的以“法律顾问”为代表的市场,“请谁当差别都不大,可替代性相对较强,但又不能被AI所取代。”罗彬认为这种可替代性意味着标准化、商品化法律服务的机会。“只有标准化才能批量化,批量化才能降低成本。甚至未来找律师就像淘宝买东西一样简单。”

一个恰当的市场就在眼前。

律军风控诞生于2016年1月,彼时互联网金融燎原势起,持牌机构竞相入场。纠纷数量大、单笔金额小、分散,这些特点为互联网债权处置带来了很大的不便。随着坏账的大量增长和传统电催业务的监管风暴,法律诉讼成为金融机构不得不走的一条路。必须明确的是法诉和电催并非此消彼长的关系,而是互补,罗彬表示,“走法诉的案子,电催的回款率是此前的两倍。”

法诉面临的最大问题在于债权人和债务人异地,金融机构往往不愿意跨区域花大价钱处理相应的债务。很多借贷合同的管辖权约定在金融机构的所在地——往往是一些大城市,法律资源相比小地方算得上多,但十分紧张。一家颇有实力的互金企业曾告诉零壹财经,北京法院排期至少小半年。

罗彬认为恰恰是在借款人户口所在地,案子才能得到有效的解决。一方面是司法资源的高效分配,另一方面则是“熟人社会”特有的约束力。但这又面临一个律师匹配的问题,总归要各地的律师去跑法院。大律师看不上互联网债权类的案件,小律师又接不了,“5件10件人家不会给你的。”

由平台批发转零售是一种解法。

案多多面临的最大问题在于:平台模式如何保证案件质量。对于甲方金融机构而言,某个信贷产品的资产包若有一起败诉,在败诉的省市乃至全国,“这个包就相当于废了。”

案多多给出的答案是标准化流程与有效的经验沉淀。

大量案源与律师的对接是平台创造的外部价值,在罗彬看来案多多的核心在于花三年时间沉淀下来的“100多个标准流程”,涉及方案设计、卷宗整理、诉讼过程管理三大板块。“方案设计好比处方单,事先确定要组织什么证据材料;卷宗整理就是去抓药;诉讼过程管理则是指导律师如何与法官高效沟通”。

新手律师在“案多多”平台上,实名制注册之后,平台经过交流分析后与其合作,签署协议向其分派案件,律师在办理案件过程中,平台有专人向律师提供诉讼全程服务,包括培训等。真正让律师把时间花在有价值的环节上,如与法官沟通,开庭等。

通过平台各类子系统的综合支撑,以及分工协助的跨专业团队,“案多多”形成了一套精细化运营模式,罗彬对零壹财经表示,过去一年,案多多的案件处理能力提升了一倍以上,目前能够满足每年处理数十万件以上案件的处置容量要求,单个信贷类案件的处理成本相较过去降低了40%。

量变带来质变。

“互联网经济背后产生的法律问题,传统的律所很难解决,因为交易场景是无边界的。”罗彬表示案多多沉淀下来的与全国1600所法院打交道的“经验库”和智能分析平台可以帮助律师和律所更高效地迭代。“所有律师和法院、法官打交道碰到的问题都会汇总到后台,我们会有专人帮助他们推动案件解决。”在罗彬的构想中,随着数据分析平台、项目管理软件的进展,这一切会更加自动化,未来通过对案件数据的梳理,案多多可以做出律师、法官、法院的画像,实现整个系统更高效的匹配和运转。

标准化流程驱动,连接全国律师,从互联网金融类案切入,这样一个法律领域的“美团系统”所能服务的市场远不只于此。

律军现在面向所有保险公司提供:理赔律师调查服务,律师调解与诉讼服务。前者主要为委托人调查并还原出险事故的真实情况,为保险公司快速准确理赔提供依据,保护出险方合法权益。后者是代表委托人向出险方协调赔偿事宜,甚至代理诉讼服务。在刚刚过去的3月,国寿财险与案多多达成省级战略协议,将在四川合作试点。

零壹财经还了解到,律军正在筹备进军知识产权领域,为全国深受商标侵权之苦的企业维权。

服务法院

一些大银行往往会在各地委托律所代理当地的债权处置事务,他们面临的最大的问题是当地司法资源有限,例如某国有行每年在某南方省会城市仅几百个立案额度。这意味着,最终依然是法院端决定了法诉的效率。

3年多前,律军风控就组建了跨领域的专业团队常驻法院,持续探索研发解决审理和判决中的问题,目前成功开发了具有11个案由的《要素式审判-智能文书系统》。这套系统目前已经在全国50多家基层法院使用,审理判决效率提升3倍。

通过学习法官的思维模式和办案思路,将法律条文、行为模式、法律结果等法律规范相关内容写入系统知识库,从当事人录入的庭审笔录中提炼相关信息,以推理归纳的方式自动生成符合最高法院格式要求的裁判文书。该系统功能实现案件的基本信息自动提取,证据事实的模板提取,裁判理由、裁判依据的预设提取,相关费用的自动生成。

以民间借贷为例,判决理由归纳梳理了4大类,178小项要素式判决理由,并实现了繁简分置和法条对应,法官通过系统简单点选就可以快速生成裁判文书。并且智能文书系统还会收集用户反馈,不断优化性能,用户可参与自定义,实现AI深度学习,快速迭代。

天下无案

萨斯金在《明日世界的律师》一书中指出,在线纠纷解决机制(ODR)从根本上挑战了传统法官和律师的工作。长远来看,除了疑难复杂、标的金额比较高的纠纷以外,ODR将成为其他所有纠纷的主要解决方式。

麦肯锡全球研究院研究发现,虽然当前技术足以让近半数工作自动实现化,但是,只有 5% 的工作岗位完全自动化。研究预计 23% 的律师工作能被自动化。

罗彬认为未来的律师工作,依托于平台法律服务生产关系的重构,将创造更大的价值。

在谈到大批量法诉是否会占用宝贵的司法资源时,罗彬对零壹财经表示,“这是个系统性的工程,不是通过交易对手双方就能解决的。除了通过标准化的流程,提升效率之外,最大的驱动力是社会诚信。”

律军风控的目标是天下无案。“律军的全称是律军风险管理有限公司。我们希望在事前进行风险预警,一旦有纠纷实际上经济成本和社会成本是非常高的。”罗彬表示。基于多年的法律实务经验,律军承接了一些大银行的合同修订工作。“合同更简洁,银行与客户之间的信任成本更低,即使真出现纠纷,法官也更好理解合同。”

国内法律服务的供需严重失衡,最新数据显示全国从业律师也不过46万,服务能力远远不能满足需求。另一方面,法律服务专业性、费用高,进一步导致了法律服务的不可得。2015年全国共有1800万件诉讼,2016年全国共有2300万件诉讼,诉讼案件增长率达到27%。尽管纠纷比例很高,但只有20%左右的人请了律师。标准化、智能化的平台服务或者是一种解决方案。

随着民众的维权意识逐渐加深,法律服务处在爆发前夜。以美国14000亿的法律服务市场为参照,国内目前只有800亿的规模,方广资本管理合伙人兼CEO 洪天峰曾经预测,“未来十年,中国市场会迅速成长,规模会达到 5000 亿。”

  参考资料:
《2018年度创新法律科技行业调研报告》京都律师事务所
《人工智能、区块链等新技术影响法律的三个趋势》腾讯研究院
《终有一天人类将不再需要律师,人工智能+法律服务即将来临》鲸准
《AI变革法律行业尚处前夜:大数据、人文关怀和技术水平都是痛点》《财经》刘甦 张瑶
《如果 23% 的律师工作将被 AI 取代,法律界该如何创新》机器之心



 
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