兴业银行科技战略报告

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兴业银行的战略从起步阶段的“办真正商业银行”,到快速发展阶段的“建设全国性现代化商业银行”,再到“建设一流银行、打造百年兴业”、“建设最具综合金融创新能力和服务特色的一流银行集团”。
摘要
 
· 兴业银行始终坚持“科技兴行”的治行方略,以数字化转型为目标,致力打造“安全银行、流程银行、开放银行、智慧银行”。
 
· 重点布局大数据、机器人流程自动化(RPA)、开放接口、人工智能、用户体验、区块链、云服务和信息安全八大技术领域。
 
· 应用人脸识别、虹膜识别等生物识别技术建设“兴业慧眼”,实现厅堂 VIP 客户识别应用,支持网点差异化服务和精准营销。
 
· 截止 2019 年 12 月末,银银平台各项业务合作法人机构 2,022家,同比增长 6.09%,构建起“共建、共有、共享、共赢”的完整金融生态圈。
 
· 截止 2019 年 12 月末,公司手机银行有效客户 3,130.61 万户,较上年末22.71%;月活跃用户(MAU)1,151.90 万户。报告期内,手机银行累计交易笔数 24,340.49 万笔,同比增长 24.92%。
 
一、银行简介
 
兴业银行 1988 年诞生于福建省福州市,2007 年 2 月 5 日在上海证券交易所挂牌上市。目前拥有 45 家一级分行(含香港分行)、2032 家分支机构,是以银行为主体,涵盖信托、金融租赁、基金、期货、资产管理、消费金融、研究咨询、数字金融等多个领域的中国主流商业银行集团。
 

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