校园日记背后折射的是支付宝面临的危机与无奈

互联网+ 多维视角零壹财经 2016-11-30 阅读：3015

关键词：支付宝 校园日记 社交 第三方支付 微信支付

既没有利益也没有成就感，更没有大V般的孕育环境，UGC难啊！

曾几何时，马云挂在嘴边的“客户第一，员工第二，股东第三”自勉语句，已经成为历史云烟。作为中国互联网的龙头老大，阿里目前的处境并不如外界所称道的那般欣欣向荣，一片祥和。

一个企业，若没有危机感，那么离失败就不远。

而阿里文化中，危机感从来都是核心。

危机感不能没有，但是也不能太过。

阿里想做社交的战略意图，可谓天下皆知，无论是收购“微博”抑或自建“来往”，皆不如意。既生瑜何生亮，多了个微信，阿里夜不能寐。

微信通过强社交入口，搭配微信支付，风生水起地占领支付市场份额，有统计表报就指出，微信支付已占据支付行业近30%的市场份额。

这次推出日记，是其危机感的表现而已。

就日记，笔者浅显的分析一二，欢迎理性拍砖~

一：基于PGC却难以维系的UGC

日记打着生活圈体验做旗号，本质还是基于着人猎奇猎艳的心态来吸引围观。偏“黄”的内容历来是屌丝向往之物，作为支付宝的产品经理，这点肯定懂。但是和谐社会，这种形式的推广，肯定不会长久，更不会留下良好口碑。一旦涉及世俗观，这东西就是昙花一现。

其次，支付宝的运营们确实辛苦了一番，也不晓得他们从哪里网络了如此之多的美女图片，来诱惑广大男青年。通过这种方式来引导UGC，笔者认为毕竟too young too simple。没有利益驱动，哪来自发行为？还是好好学习用户心理吧。

既没有利益也没有成就感，更没有大V般的孕育环境，UGC难啊！

二：强推芝麻还是需要时间的

点评需要芝麻分750以上，这不是搞阶级分类嘛，不服！正所谓得不到的永远再骚动，通过此，来刺激用户验证信息，刺激交易，提高芝麻分，为日后的芝麻分应用环境打好基础，笔者觉得这应该是核心目的！只是刺激不能短，在用户还未消退预热的时候，应该及时补进内容。就目前的日记而言，持续性的内容输出还是个问题！

今天发现搜索居然找不到日记了，你丫在逗我玩？差评！

别拿你的用户当“傻瓜”，用心去呵护~

三：这是一场弱战略的次级营销

面对微信的攻势，支付宝危机感日渐加深。

基于支付，展开社交，不得不说是一步臭棋。有些大环境大习惯已经养成，想模仿或改变，不是难度问题，是用户心理问题。

这些年，用户是并行去用支付宝与微信的，2个APP也是普通老百姓手机中下载运用量最高的。大家早已习惯，支付宝用来支付，微信用来聊天。似乎已经形成了一种默契。

试想有一天，支付宝在支付为基础的架构上，用来聊天，会不会感觉不自在？毕竟社交与交易我们内心深处还是有明显的分隔的！

支付宝不缺曝光，口碑，品牌度，这些从来不缺。日记的推出，只能说是场次级营销————大家黑着黑着就黑出了感情，说不定哪天支付宝的执着感动了大家，大家还真在支付宝上玩起了社交，来进一步的黑~

声明：本文系作者多维视角投稿，文章观点不代表零壹财经立场。

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