个人觉得“风控技术”和“生活化服务”本身不存在任何的矛盾关系。

一方面，从P2P业务流程本身来说，主要分为3个环节：资产发掘、平台运营和资金获取。之前所说的技术驱动及风控，主要是指在资产发掘环节对风险进行把控，风控做得越好，资产质量越高，坏账率随之降低，加上大数据技术在风控上的运营可以大幅降低平台的风控成本，如此一来，平台运营成本也大幅压缩，这样平台不仅有了更多的盈利空间，也拥有了相对于商业银行的竞争优势。上述内容就是“风控技术是王道”的逻辑啦。

另一方面，一些P2P平台推出的生活化服务，针对则不是资金获取环节，说白了就是吸引更多的投资人。促使平台推出类似服务的动力在于：1）P2P平台间产品同质化严重，难以从产品本身进行营销；2）行业流量推广费用奇高，平台不得不转而进行其他营销创新；3）平台通过这些生活化服务打通投资、生活甚至是娱乐，增加用户使用频率和粘性。因此，生活化服务战略本身的逻辑也是成立的。

当然，战略是否奏效还要看平台的创新和运营能力。这些能力可能体现在：1）服务是否足够有创新性，能够吸引用户的关注；2）吸引关注后，服务的体验是否足够好，让用户觉得好用好玩；3）创新能力是否有持续性，能够维持长期的、较高的使用粘性和使用频次；4）这些用户是否能够有效地转化为投资用户，实现投资与服务的有效结合。

评论(0) 7 2015年7月13日

保险和理财的结合，是必然的趋势。最重要的方面是保险公司能通过对P2P资产的风险控制，对理财进行本息承保，从而全面提高P2P平台的风险管理能力，保障投资者的安全。
另外，保险天然可以和很多的生活场景结合，呈现出创新的保险产品，是很好地吸引客户、留存客户、提高客户粘性的方法。
所以，在风险管理和用户体验上，理财+保险的结合将会带来质的变化。

评论(0) 3 2015年7月23日