诺诺镑客创始人黄大容:去掉所有不必要审批环节

来源:零壹财经 作者:佚名 日期:2014年10月21日    【字体:

诺诺镑客黄大容:去掉所有不必要审批环节
 
  本文根据诺诺镑客创始人黄大容在零壹财经举办的“壹席谈第七期:P2P借贷发展趋势之市场细分与整合”上的演讲速记稿整理而成。

  在这个市场上真正好的做风控的公司不是那么多。诺诺镑客很多条产品线,充分表达了我当初设立这家公司的想法。
 
  P2P通常出去的利率是24%,给投资人在12%,中间有12%的收益,这12%给到贷款端的销售有4个点,再加上理财的销售假设4%,这样再扣掉8%,就只剩下4个点,还要公司的运营。所以P2P公司本身不开心,老百姓贷款的人也不开心。
 
  你贷这个款你开心了,他开心不起来,那么多利率开心的起来吗?他说我12个点不开心,我做担保的。这个模式是有点说不出来哪出了问题。
 
  后来我在商学院上了课,可能我们没有能力去做特别大额的贷款,必须找一个小的切入点重新去看P2P。我现在每天以客户的名义去问我的学生,你对服务质量等等满意吗?他们的反馈基本上还挺满意的。到去年开始,到现在,每天的成交量最高是280笔。
 
  我把这个公司的名字叫做诺诺镑客,就是不通过银行,也能降低交易成本,多方参与都是获益的。
 
  做这条线,最初怎么做不知道,我就去问我们的目标客户群。我们从上海几所名校请了100多人,就问这些学生你们要多少额度,用途是什么,大概利率承担多少。
 
  利率怎么确定?我们以前确定的利率是说和信用卡差不多,可是我们和用户沟通下来,他们说信用卡太高了,我们承担不起,所以我说一定把利率降下来,我们现在给所有大学生客户都是11.88%的利率。
 
  在我们之前,有一些同行业也做过学生贷款,有的一千块钱,几百块钱,但是我们跟学生了解下来,他们说几百块钱有的时候解决不了问题,这个额度就定在五千块钱上下。
 
  所以整个产品,从这些特点来说,是契合学生需求的。还有一个需求是学生需要非常快,诺诺镑客做企业主,要七天才给到这个钱,因为要做很多调查。给学生的话,上午申请,下午就能。
 
  我们尽量把所有不必要的环节去掉。其实很多平台都要求上传身份证,我们平台数据跟教育部学籍是有对接的,只要把姓名和身份证输入我们的系统,我们后台会反馈身份证照片和在哪上学的数据。
 
  身份证拍照会模糊,本来借款需要很短时间,会把这个时间拉长。到底身份证是用做什么?一层一层把这个皮扒下来。如果不还款,向律师诉讼,这是需要身份证复印件的,学生里面100多人里面,我已经筛选掉很多不诚信客户,就算100人里面有1个人,我愿意留着他,也不愿意把99个人的钱给降低。
 
  还有像签合同,传统的合同都是手签的,我们当时也是想到风险。也想用手签合同,但是学生是全国性,我们也尝试寄,但是学生完全没办法接受,我为了几千块钱来回寄合同,但是你能保证我就是手签的吗?我们就是视频合同,学生从提交申请到后续整个借款过程,包括合同签署,快的10分钟,慢的15分钟。
 
  这是我们成绩单,截止到9月23日,这条产品线过亿,我们团队只用了10个人。整个营销费用大概1到9月份花了140几万的营销费用,这是非常低的。因为我们产品,整个产品来说,符合用户需求又非常快,所以我们没有做什么营销。
 
  大家会讲让贷款人满意,怎么让投资人满意?这个事情问了投资人,没有人相信学生能够还款,我们刚开始也是小心谨慎的。我们希望用互联网的思维改变那些传统金融。
 
  我们从不认为传统金融的风控不重要,其实是很重要的,我们在很多地方做了改进。比如说在反黑中介上,我们在视频合同签了身份识别技术,在他做申请的时候,包括他的IP地址集中度,包括他在其他平台上的网络情况,他的消费行为,他的手机号,能够抓到跟他相关的联系的数据进行分析。
 
  通过这种分析,我们现在做的非常好。我们产品线10个月来迭代了无数次,每两个星期使用一次大的迭代。每个星期做一个小范围的修正。
 
  所以投资人蛮放心的,投资人最关心的问题是,学生全国怎么催收,我们基本上不需要催收的。我们会通过他的数据把他的同学找出来,让他同学转告一下就还了,他不愿意为了几千块钱,因为这个事情有什么不好的影响。
 
  目前名校贷是最大的学生贷款,一个月有5、6千万的规模。
 
  这套系统目前投资人也挺满意,我们虽然没挣到什么钱。对于贷款人来说,整个来说,已经开始有点像我想要的方向在做了。
 
  我们获得金融服务的人能够心存感激,我们现在有的人喜欢银行,真的不多,真的有人喜欢P2P吗?如果不喜欢你的公司,未来在哪里,当整个利率市场化以后,我们的生存空间在哪里呢?这是我想跟同行分享的。'

标签: P2P 诺诺镑客
 
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