移动端会成为银行的救命稻草吗？

近日，由Bank Director组织的2016 Grow The Bank Conference在美国达拉斯举行。作为本次会议的主要议题之一，众多银行业内人士围绕FinTech与银行的关系展开了讨论，尤其是在移动应用方面。

银行家Steven Hovde认为，银行现在处于历史性的低利率时期，贷款市场的竞争日益激烈，国内的生产总值增长缓慢，没有任何迹象表明它会在短时间内大幅改善。而大多数的银行需要获得10亿美元以上的资产来帮助他们退出"生存式经营"的模式。在目前的经济发展情况下，如何使用新的技术和渠道快速高效的扩张市场成为银行发展前进道路中必须解决的问题。

来自Strategy Corps的 Dave Defazio认为，移动应用程序的开发对于银行在未来十年的的发展至关重要。他认为在移动支付领域，苹果 和Venmo 等第三方支付早已经处于领先地位，这对于银行来讲是很大的威胁。

众所周知，千禧一代（ 1980年至2000年出生）是移动控，他们使用手机进行购物、看电影、读书、缴费等等。这批成长在信息技术、智能科技和超链接技术快速发展阶段的人，对于数字化行业的影响比其他任何人群都多。

据估计，到2020年，美国18-34岁人群每年的消费量将达到1.4万亿美元。 Salesforce（甲骨文旗下的移动软件服务商）最近的研究报告显示，75%以上的千禧一代用户在使用移动APP进行理财，其中有52%的人为重度使用者。如果银行在移动空间领域无法占据一席职位，必然无法留住这批用户，这对于银行的损失将是非常巨大的。

Defazio认为银行在移动应用领域最大的竞争对手不是其它银行的APP，而是FinTech领域做的最好的那些APP，不光是理财端，还包括Uber、Amazon、Waze等服务型APP。银行要做的不只是立足于交易，用户对产品的期待早已超出了交易范畴，用户需要的是更好的连接和体验以满足他们不断变化的需求，这才是银行应该在乎的。

当然，这样的要求对于银行来讲很难独立做到，在数字技术驱动的时代，银行的优势早已不在。由于高昂的监管成本和基础设施建设的费用，大多数银行对于新技术和新产品的开发属于有心无力。所以，银行应该也需要考虑与FinTech合作，利用其天然的技术优势帮助自己构建更好的移动应用平台。

本文编译自：

http://www.gurufocus.com/news/417130/grow-or-die-in-dallas-fintech-and-banks-must-partner-not-compete