中国银行业运营效率报告（2019）-零壹智库Pro

中国银行业运营效率报告（2019）

金融科技正在加速改变银行的架构和经营流程，并促使银行业自身的结构体制机制发生明显改变。

近几年金融科技快速发展，它犹如一台永动机，逐步提升了金融服务的深度与广度，使得更多的用户群体被纳入到金融服务体系中来，极大提升了金融服务、资源配置的效率。

金融科技正在加速改变银行的架构和经营流程，并促使银行业自身的结构体制机制发生明显改变。金融科技可以说是整个银行业提质增效最为重要的一大推动力。暂且举一个不全面但典型的例子来进行说明，互联网银行每笔贷款的平均运营成本为23元，其中2元是电费和存储硬件等技术投入费用，这种成本控制与运营效率是传统商业银行暂无法达到的水平。

近年已经有银行启动体制机制改革，梳理调整组织架构和流程机制，以提升服务客户的全面性、专业性等；同时，推出新型业务，并建立有别于传统商业银行业务、符合新兴业务特点的投资决策、风险管理体制，以保障更有专业能力为客户提供多元金融服务等。在提升运营效率方面，有银行已经在压缩管理层级，精简机构；优化流程，提高业务审查审批效率；加大金融科技建设投入，积极拥抱并推广应用大数据、云计算、人工智能、区块链等先进技术；全面转型升级，为运营效率持续提升打基础。

2018年四季度，零壹财经·零壹零售金融智库策划推出了《业运营效率报告2018》，我们暂选取了28家A股上市银行（截至2018年11月1日）及部分互联网银行作为主要分析研究对象，将在开展一系列数据分析、调研访谈等的基础上，从资产、资本、成本管理、风控等多维视角、多重指标，结合定性与定量分析，综合评价商业银行的效率水平；我们也将持续动态地跟踪与分析商业银行的发展实力、发展能力与发展潜力。

以下为报告全文：

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