海外创新案例 | Spiff:销售佣金RPA领头羊,2022年收入增长100%

  7页 阅读:12545 Chenglin,Pua
所属专栏:海外创新公司案例库
Spiff进一步加强了与 Salesforce 之间的合作

研究机构 | 零壹智库
报告主编 | 赵金龙
执笔团队 | Chenglin Pua
 
5月16日,致力于帮助客户更好管理以及最大化销售佣金的公司Spiff宣布获得5000万美元C轮融资,Salesforce Ventures领投,Lightspeed、Norwest、Kickstart Fund和Album等跟投。至此,Spiff累计获得5轮融资,总额约为1.12亿美元。

Salesforce Ventures是全球CRM软件领导者Salesforce(NYSE:CRM)旗下的风投基金,曾参投Spiff的B轮融资。C轮融资也进一步加强了Spiff与Salesforce之间的合作关系。根据Ascendix的资料显示,截止2023年4月,Salesforce一共有15万企业客户,Spiff能够进一步帮助Salesforce的客户进行销售佣金管理,整合从销售线索到收入的整个过程,帮助客户自动化销售佣金和提高整体销售佣金的可见、可读性。
 
表1:Spiff股权融资情况
资料来源:零壹智库,Crunchbase
 
Spiff是一个销售佣金计算平台,可以让财务和销售运营团队轻松地自行管理复杂的激励薪酬计划。Spiff旨在促进跨组织的信任、激励销售团队、提高绩效和收益的可见性,并最终推动客户/企业的收入增长。Spiff推出的自动化佣金分配平台由四大块组成,分别是平台设计、佣金管理、数据报表和功能维护。

平台设计,用户通过低代码平台即可在几分钟之内,构建出专属佣金分配平台。用户可以自定义佣金分配规则且支持用户从CRM、会计、支付系统和Excel中直接导入数据。佣金管理,用户可以自定义佣金分配的具体时间,同时还会根据人员的变动为用户提供分配时间建议。数据报表,为每一位销售人员提供可视化佣金报表使得佣金计算变的更加透明,还可以自动生成工资报告。功能维护,在用户建立完应用后,可通过测试功能检测佣金分配公式是否合理,以优化整体佣金结构;支持直接导出数据。

Spiff还将RPA(Robotic Process Automation,流程自动化)技术引导进入销售佣金市场,帮助用户更好地管理、开发以及预测销售佣金。财务RPA机器人能够代替人工进行简单重复操作,处理量大易错业务,可在银企对账、合并报表、费用审核、财务处理等方面大大提高财务工作效率。

Spiff的产品已与Salesforce、NetSuite等企业管理平台进行了深度集成,例如用户可以直接从Salesforce的CRM直接导出数据输入Spiff的平台当中。据SPIFF官网显示,其客户包括许多上市公司以及初创公司,例如RADNET、VITALLY、CLARI、15FIVE、SENSOR TOWER等

Spiff创始人Jeron Paul表示,Spiff创立2019年,没多久就遇上疫情,但过去三年公司业绩增长了800%。国外知名评论网站G2曾把Spiff评为2021年增长最快的10家软件公司之一。另据yahoo和techcrunch报道,自2021年B轮融资以来,Spiff的客户数量翻倍,目前接近1000人,员工数量也增长到275人左右;在过去的12个月中,Spiff的收入增长了100%。

但随着全球经济动荡,销售佣金市场的不确定性也会上升许多。随着销售佣金市场越来越大,近几年Spiff也开始遭遇其他对手的竞争,例如Palette(主打云支付的公司,使企业能够自动化从采购订单、发票生成、付款和费用管理的端到端流程)、CaptivateIQ(销售佣金平台,帮助企业更好的分析销售佣金数据,挖掘商机)和Everstage(一个可实时了解和观察佣金的自动化平台)。如今Spiff还处于亏损状态,但Paul对未来持乐观态度,认为公司近几年将开始盈利。

在宣布C轮融资的同时,Spiff推出了Spiff Designer——一个能够帮助客户以更低门槛建立各种销售佣金模型预测、测试的平台。Spiff Designer提供数百种预建佣金模型和功能,例如提前输入、错误处理和测试,以便销售专业人员无需依赖开发人员即可开发、测试以及管理自己的佣金计划/模型。

过往由于预测佣金模型的过于复杂,难以在电子表格上进行运行,但Spiff Designer则是降低门槛,让销售人员能够直接对自己的销售模型进行预测以及测试(同时有一定的准确性),免除过往需要专业人士才能开放的困境。Spiff Designer能够加强Spiff在销售绩效管理(Sales Performance Management,SPM)市场中的地位。
 
参考资料
 
1.https://www.businesswire.com/news/home/20230516005478/en/Spiff-Announces-50M-Series-C-Funding-Round-to-Accelerate-Sales-and-Finance-Automation

2.https://au.finance.yahoo.com/news/spiff-begins-massive-overhaul-core-120025066.html

3.https://techcrunch.com/2023/05/16/spiff-sales-commission-50m-series-c/

4.https://ascendix.com/blog/how-many-companies-use-salesforce

5.https://fintech.global/2023/05/17/sales-commission-software-firm-spiff-bags-50m-in-series-c/
 

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