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中国移动：公司内部在运维和客服方面已经广泛应用AI

快讯 零壹财经 零壹财经 2023-04-13 阅读：2080

关键词：ai中国移动公司客服应用


4月13日讯，中国移动近期接受投资者调研时称，公司在AI方面已经有很多应用，主要体现在两方面，一是公司在AI方面已经有多年布局，二是公司的“力量大厦”战略发展主线即为“推进数智化转型、实现高质量发展”。具体讲，公司的能力中台中AI能力已经达到300多种，2022年大数据收入超30亿，中台能力每月调用量也比较可观，公司内部在运维和客服方面已经广泛应用AI。（财联社）

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