科技驱动，质效升级，消费金融行业发展报告(2021）-零壹智库Pro

科技驱动，质效升级，消费金融行业发展报告(2021）

“跑马圈地”时代已经过去，消费金融由“高增速”发展走向“高质量”发展。

2022年1月13日，以“数字发展：构建新格局、构筑新优势”为主题的2022零壹智库数字经济年会在上海隆重召开。零壹智库已连续3年推出了消费金融系列报告，本次峰会上最新发布的《科技驱动，质效升级，消费金融行业发展报告（2021）》，是由零壹财经·零壹智库联合中国零售金融智库、《陆家嘴》杂志、《价值线》杂志发布，由、国美信科等公司提供研究支持。

研究背景

2021年是“十四五”规划的开局之年，规划中提到“全面促进消费”，意味着消费在国民经济中的重要性进一步凸显。在疫情防控成为常态，居民消费不断升级的背景下，消费金融行业也在迎来改变，一边面临着线上化经营的挑战，另一边承担着促进消费向绿色、健康、安全等方向转型的责任。

如果说2020年是“规范与鼓励发展并重”的一年，2021年则是消费金融的监管进一步规范，科技驱动消费金融服务质效提升，金融消费者权益保护加强，行业有序发展的一年。

零壹智库基于长期对于消费金融行业的观察与调研，已连续3年推出了系列研究报告：

在2022年1月13日以“数字发展：构建新格局、构筑新优势”为主题的2022零壹财字经济年会峰会上，零壹智库推出《科技驱动，质效升级：消费金融行业发展报告2021》，深入洞察消费金融市场的现状、监管环境、展业模式、数字化转型成果、未来发展趋势等方面对2021年消费金融行业的最新进展做了详细介绍，并列举业内领先的消费金融公司的发展成果作为案例，全方位探讨了我国消费金融行业发展的机遇与挑战。

“跑马圈地”的时代已经过去，让我们一起由“高增速”发展走向“高质量”发展。

报告摘要

消费金融进入存量整治与规范监管的时代。2021年是全面促消费的一年，“促销费”是政府工作报告、中央经济会议的主旋律，随着疫情的逐渐好转，消费需求也在逐渐提升。然而作为扩大内需、促消费的重要着力点，消费金融行业似乎走到一个转折点——央行在2021年年初即给消费金融定调“不宜依赖消费金融扩大消费” 。在强监管的主基调下，消费金融机构寻求规范与发展共存，探求智能消费体系下的高质量发展之路。

行业格局重塑。2020年消费金融牌照开闸，5家消费金融公司获批，小米、百度、携程、、蚂蚁、滴滴等拥有流量、场景、技术优势的互联网大厂纷纷入局消费金融领域，2021年，无消费金融牌照获批，3家消费金融公司开业，滴滴、均以股权投资形式获得消费金融牌照，驱动着消费金融朝着持牌化、线上化、平台化发展，竞争加速，行业格局开始重塑。

消费金融产业数字化解决方案。银行、消费金融公司与金融科技公司共生共建，从数字化助力产品创新、场景布局、新型风控、ESG理念及乡村振兴等方向，加速推进消费金融产业高质量、合规化发展，质效升级，才能有效改变消费金融行业乱象，助力各类金融机构形成差异化经营战略与竞争优势。

和谐消费金融生态与金融消费者权益保护。面对消费信贷存在的“非理性借贷、多头借贷、诱导贷款、暴力催收”等层出不穷的问题，众多消费金融机构、金融科技公司从内部治理、外部消费者引导等方面构建安全保护体系，勾勒合规边界。

消费金融十大趋势与六大挑战。结合我国消费金融环境，零壹智库基于多家金融机构的调研成果，提出6个发展挑战——垂直细分场景、产品创新化、用户差异化、错位竞争、数字竞争力与长远战略，多措并举才能展现一条可持续的消费金融发展之路。

以下为报告部分内容（完整版报告阅读，请点击“在线阅读”或“下载报告”）：

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