报告：选择微信或支付宝管理流动资金用户占50%以上，银行吸引力下降

快讯零壹财经零壹财经 2018-11-23 阅读：3672

关键词：2018银行业用户体验大调研报告 管理流动资金

日前，由微众银行携手腾讯CDC共同发起的“银行用户体验联合实验室”发布了《2018银行业用户体验大调研报告》，报告显示，使用银行管理流动资金的用户占比继续下降，由2017年的40.1%下降至2018年的33.1%。其中，互联网平台成为用户流动资金主要管理平台，选择微信或支付宝的用户占50%以上，选择银行的占33.1%。

日前，由携手腾讯CDC共同发起的“银行用户体验联合实验室”发布了《2018银行业用户体验大调研报告》，报告显示，使用银行管理流动资金的用户占比继续下降，由2017年的40.1%下降至2018年的33.1%。其中，互联网平台成为用户流动资金主要管理平台，选择微信或的用户占50%以上，选择银行的占33.1%。

调查还显示，用户在选择购买理财产品时，更倾向于互联网平台。其中选择支付宝平台购买的用户最多，高达69.7%；微信钱包次之，45.4%；对银行渠道的倾向性相对较低，只有37.9%。

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