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侵害用户权益!79款金融APP被工信部通报,涉及10大问题

互联网+ 任万盛 · 零壹智库 2021-03-17

关键词:金融App被通报信息安全嘉联支付移卡科技金融科技

所属专题:金融315:数字时代的消费者权益保护
零壹财经将对100款金融APP进行评测,评测结果将于近期发布,敬请期待。

随着金融消费行为的不断线上化,许多侵害个人消费者合法权益的行为都发生在金融APP中,包括个人信息安全、个人隐私和账户权限等方面问题。

 

过去几年,工信部出台多项规范性文件,对各类APP进行检测并对侵害用户合法权益的违规APP进行通报和下架等处理。

 

据零壹智库统计,从2020年初至2021年3月,工信部及其下属部门累计通报了1500多款APP存在侵害用户权益行为,其中有79款为金融APP这些金融APP包含银行、保险、证券、基金、支付、消费金融、投资理财、信贷等多种类型


表:79款APP被工信部及下属机构通报侵害用户权益

资料来源:工信部及各省通信管理局,零壹智库

 

从运营公司类型来看,既有银行、保险、证券、基金一类的金融机构,例如交通银行(买单吧APP)、广东农信(广东农信APP)、微众银行(小鹅花钱APP)、中邮消费金融(中邮钱包APP)、平安保险(平安金管家APP)、富德生命人寿(E动生命APP)、富途证券(富途牛牛APP)、第一创业证券(一创智富通APP)、华夏基金(华夏基金管家APP)、金斧子基金销售(金斧子基金APP)和展恒基金销售(展恒基金)等。

 

也有常见的金融科技公司,例如小赢科技(摇钱花APP)、分期乐网络科技(分期乐APP)、嘉联支付(立刷APP)、移卡科技(乐刷商务版APP)、万达普惠网络小贷(万达普惠APP)、小花互联网金融(小花钱包APP)、财富趋势(通达信APP)、顺丰金融(顺丰金融APP)、玖富数科(悟空优选APP)和飞贷金融科技(飞贷APP)等。

 

这些金融APP主要存在以下10个问题:

 

1.不给权限不让用;

2.账户注销难;

3.过度索取权限;

4.强制用户使用定向推送功能;

5.私自将个人信息共享给第三方;

6.超范围收集个人信息;

7.未公开收集使用规则;

8.未经用户阅读隐私政策,应用就申请权限;

9.个人信息安全投诉、举报渠道的承诺处理时限(30天)超过15个工作日;

10.未提供有效的更正、删除个人信息及注销账号功能。

 

注:针对金融APP违法违规收集使用个人信息行为,零壹财经·零壹智库将通过下载、安全、使用、阅读隐私政策等方式,对100款金融APP进行评测。具体评测结果将在3.15日后公布。


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区块链技术的应用发展目前在全球受到普遍关注,相关的技术创新及模式创新不断涌现,并催生了一批在全球产生影响力的区块链企业。 为了对数量众多的全球区块链企业在当前一段时期内的创新发展有清楚的认识,零壹智库、01区块链联合上海金融信息行业协会等机构特别推出《2021全球区块链创新50强》评选活动。
 
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