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监管加码!38类App必要个人信息范围征求意见,阿里腾讯等巨头遭点名批评

资讯 任俊东 零壹财经 2020-12-02

关键词:网信办腾讯个人信息范围借贷APP阿里巴巴

野蛮生长时代已成过去,APP个人信息保护迎来新阶段。
12月1日,国家互联网信息办公室发布关于《常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围》公开征求意见的通知。此次《意见稿》规定了支付、借贷、银行等38 类常见类型App必要个人信息范围,明确App必要个人信息界限,不得因非必要信息拒绝用户安装使用。

零壹财经自今年3月起开展了手机App评测工作,通过对金融、购物、视频等10大类300多款App评测发现,9成以上APP都存在违规收集信息问题,其中违反必要原则,收集与其业务无关的个人信息、用户拒绝同意就无法安装使用等问题最为严重。

上月,全国App个人信息保护监管会召开。会上阿里、腾讯、字节等互联网巨头遭监管点名批评:在App个人信息保护工作方面,存在思想漠视、侥幸心理、技术对抗三类问题。

对38类App必要个人信息范围向社会征求意见

针对此次《意见稿》,国家网信办表示,近年来App广泛应用在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了重要作用。同时,App超范围收集、强制收集用户个人信息普遍存在,用户拒绝同意就无法安装使用。为落实《中华人民共和国网络安全法》关于个人信息收集合法、正当、必要的原则,规范App个人信息收集行为,因而明确常见App收集必要个人信息范围。意见反馈时间截止到2020年12月16日。

12类App无须个人信息,即可使用基本功能服务

根据《意见稿》,国家网信办拟规定网络直播、在线影音、短视频、新闻资讯、运动健身、浏览器、输入法、安全管理、电子图书、拍摄美化、应用商店、实用工具类共12类App无须个人信息,即可使用基本功能服务。

零壹App评测:9成以上App存在违规收集信息问题

为规范收集APP信息收集和使用、加强个人信息保护,切实维护收集APP消费者合法权益,并依据相关监管政策法规,零壹财经App评测中心于2020年3月2日启动App评测专项工作。中心相关评测工作得到了App消费者、监管部门、相关企业、行业从业者等多方的广泛关注和支持。

通过对金融、购物、视频等10大类300多款App评测发现,9成以上APP都存在违规收集信息问题,其中违反必要原则,收集与其业务无关的个人信息、用户拒绝同意就无法安装使用等问题最为严重。

(注:点击查看“零壹财经金融APP评测专题”)

阿里、腾讯、字节等遭监管点名批评,App个人信息保护进入新的发展阶段

11月27日,全国App个人信息保护监管会在北京召开,工信部召集国内互联网行业的头部企业,总结过去半年来App个人信息保护专项整治行动的成果,部署下一阶段整治行动。

工信部信息通信管理局副局长鲁春从在会上表示,工信部针对大企业的App进行了全覆盖检测,对阿里巴巴的40余款、字节跳动30余款,腾讯30余款、百度20余款、网易10余款、小米10余款用户下载量大、使用率高的App进行了重点检测,发现存在思想漠视、侥幸心理、技术对抗三类问题。

互联网个人信息数据野蛮生长时代已成过去,APP个人信息保护正在迎来新的发展阶段。切实维护用户合法权益,严厉惩处互联网企业违法违规行为是今后互联网监管的常态。企业只有从思想上重视、行动上遵守,把用户的利益作为企业的核心关切,才能持续发展。

附件:常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围(征求意见稿)

本文件规定了地图导航、网络约车、即时通信等38类常见类型App必要个人信息范围。必要个人信息是指保障App基本功能正常运行所必须的个人信息,缺少该信息App无法提供基本功能服务。只要用户同意收集必要个人信息,App不得拒绝用户安装使用。

1.地图导航类:

基本功能服务:定位和导航。

必要个人信息:位置信息。

2.网络约车类:

基本功能服务:预约汽车出行。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)乘车人出发地、到达地、位置信息、行踪轨迹。

3.即时通信类:

基本功能服务:提供文字、图片、语音、视频等即时通信服务。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)账号信息:账号、联系人账号列表。

4.网络社区类:

基本功能服务:博客、论坛、社区等话题讨论、信息分享和关注互动。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

5.网络支付类:

基本功能服务:收款人或付款人依托公共网络远程发起支付指令,由支付机构提供货币资金转移服务(如支付、提现、转账等)。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)付款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码、银行预留移动电话号码。

(3)收款人姓名、银行卡号码。

6.网上购物类:

基本功能服务:购买商品。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)收货人姓名、地址、联系电话。

(3)支付信息。

7.餐饮外卖类:

基本功能服务:购买餐饮。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)收货人姓名、地址、联系电话。

(3)支付信息。

8.快递物流类:

基本功能服务:包裹、印刷品等物品的快递寄收件。

必要个人信息:

(1)寄件人真实姓名、地址、联系电话。

(2)收件人姓名、地址、联系电话。

9.交通票务类:

基本功能服务:交通相关的票务服务及行程管理(如票务购买、改签、退票、行程管理等)。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)旅客姓名、证件类型和号码、旅客类型。旅客类型通常包括儿童、成人、学生等。

(3)旅客出发地、目的地、出发时间、车次/船次/航班号、席别/舱位等级、座位号(如有)。

(4)支付信息。

10.婚恋相亲类:

基本功能服务:婚恋相亲。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)婚恋相亲人的性别、年龄、婚姻状况。

11.求职招聘类:

基本功能服务:职位信息查询和求职简历投递。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)求职者提供的简历。

12.网络借贷类:

基本功能服务:通过互联网平台实现的个人消费贷款。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码。

13.房屋租售类:

基本功能服务:个人房源信息发布、房屋出租或买卖。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)房源基本信息:房屋地址、面积/户型、期望售价或租金。

14.二手车交易类:

基本功能服务:二手车买卖。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)购买方姓名、证件类型和号码。

(3)出售方姓名、证件类型和号码、车辆行驶证号、车辆识别号码。

15.问诊挂号类:

基本功能服务:在线问诊、挂号。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)患者姓名、证件类型和号码。

(3)患者预约挂号的医院、科室。

16.旅游服务类:

基本功能服务:旅游产品订购。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)出行人旅游目的地、旅游时间。

(3)出行人姓名、证件类型和号码。

17.酒店服务类:

基本功能服务:酒店预订。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)住宿人姓名、联系方式,入住、退房时间,入住酒店名称。

18.网络游戏类:

基本功能服务:通过网络提供游戏产品和服务。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

19.学习教育类:

基本功能服务:在线辅导、网络课堂等。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

20.本地生活类:

基本功能服务:家政维修、家居装修、二手闲置物品交易等日常生活服务。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

21.女性健康类:

基本功能服务:女性经期管理、备孕育儿、美容美体等健康管理服务。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)用于健康管理的历史信息。

22.用车服务类:

基本功能服务:共享单车、共享汽车、租赁汽车等服务。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)使用共享汽车、租赁汽车服务用户的证件类型和号码,驾驶证影印件。

23.投资理财类:

基本功能服务:股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件。

(3)投资理财用户资金账户、银行卡号码。

24.手机银行类:

基本功能服务:通过手机等移动智能终端设备进行银行账户管理、信息查询、转账汇款等服务。

必要个人信息:

(1)注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

(2)用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码、银行预留移动电话号码。

(3)收款人姓名、银行卡号码。

25.邮箱云盘类:

基本功能服务:邮箱、云盘等。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

26.远程会议类:

基本功能服务:通过网络提供音频或视频会议。

必要个人信息:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一)。

27.网络直播类:

基本功能服务:向公众持续提供实时视频、音频、图文等形式信息服务。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

28.在线影音类:

基本功能服务:影视、音乐播放和下载。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

29.短视频类:

基本功能服务:不超过一定时长的视频搜索、播放。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

30.新闻资讯类:

基本功能服务:新闻资讯的浏览、搜索。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

31.运动健身类:

基本功能服务:运动记录、健身管理等服务。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

32.浏览器类:

基本功能服务:浏览互联网信息资源。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

33.输入法类:

基本功能服务:文字、符号等输入。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

34.安全管理类:

基本功能服务:查杀病毒、清理恶意插件、修复漏洞、清理优化、骚扰拦截、权限管理等。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

35.电子图书类:

基本功能服务:电子图书阅读。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

36.拍摄美化类:

基本功能服务:拍摄、美颜、滤镜等。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

37.应用商店类:

基本功能服务:App下载和管理。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。

38.实用工具类:

基本功能服务:日历、天气、词典翻译、计算器、遥控器、手电筒、指南针、时钟闹钟、文件传输、文件管理、壁纸铃声、截图录屏、录音、协同办公等。

必要个人信息:无须个人信息,即可使用基本功能服务。
 
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