字节跳动B端生意经：依托C端流量、对标BAT持续加码ToB布局

互联网+ 任俊东零壹财经 2020-07-21 阅读：10075

关键词：BAT 字节跳动 字节布局b端 飞书 火山引擎

仅5月-6月，字节跳动在车联网、文娱、游戏、金融、电商、广告等领域均有布局。

据外媒报道，2020年第一季度，实现收入约400亿元人民币，同比大涨逾130%。

依靠“内容—AI推送—广告”变现的商业模式，字节跳动实现了营收和C端用户爆发式增长，目前DAU （日活跃用户数量）1.2亿，抖音DAU4亿，此外字节跳动还拥有西瓜视频、懂车帝、皮皮虾等一批明星APP。

随着C端用户红利见顶，字节跳动想要保持业务持续高增长，对标阿里、腾讯、百度等国内互联网巨头，加码B端布局已是必然。

2020年，字节跳动加快了B端布局的步伐，仅5月-6月，字节跳动在车联网、文娱、游戏、金融、电商、广告等领域均有布局。

表1:2020年5-6月字节跳动部分B端布局汇总

数据来源：公开信息、零壹智库整理

字节跳动拓展B端业务优势在哪？而对标BAT，又做了哪些相似的布局？在未来又将会面临怎样的机遇和挑战？

一、火山引擎：赋能B端，巩固广告市场优势

6月22日，字节跳动推出了企业服务平台“火山引擎”。据官方介绍，火山引擎是字节跳动旗下企业级智能技术服务平台，依托于字节跳动的大数据、人工智能等技术能力，以及增长理念与方法论，为客户提供技术产品与解决方案。

官网显示，火山引擎为客户提供智能应用、视觉智能、数据智能、多媒体技术等4大方向 17 款产品，还提供短视频、视频互动、大屏互动、教学互动、HEIF图片加速等5项解决方案。目前合作的客户有海信、创维、OPPO、中国移动等。

官方介绍在一些特定场景下，“火山引擎”的方案能够帮助客户实现点击率150%的提升。点击率的提升可促使广告转化率提高，字节跳动也就可以向广告主收取更高的广告单价，从而保持其营收持续增长。

艾瑞数据显示：未来广告形态将向信息流、短时短视频演进，到2021年短视频广告份额将达54%。字节跳动此时推出可以帮助广告主提高投放效率的火山引擎恰逢其时。

数据来源：艾瑞咨询、零壹财经整理

如果说，此前字节跳动旗下代理广告业务的“巨量引擎”是将广告通过抖音、今日头条、西瓜视频等内容矩阵链接给了海量C端用户，那么火山引擎则是一个为B端广告主提供技术支持的平台，通过提供大数据技术、视觉技术及视频点播直播等方向的产品和解决方案，提高用户的服务能力和市场竞争力。火山引擎的用户包括中小型企业，以及需要转型的大中型企业。

二、飞书：对标BAT企业社交产品

2019年4月，字节跳动孵化首款2B产品Lark海外发布；同年9月，更名飞书在国内正式上线。

此前BAT企业社交方面也都有布局，百度于2010年推出百度商桥作为开端，腾讯于2016年4月推出企业微信，阿里于2014年12月1日推出钉钉。

从用户数量看，钉钉目前占据绝对优势。公开数据显示，目前钉钉用户数突破3亿，企业组织数突破1500 万。

表3:BAT企业社交工具

数据来源：公开信息、零壹智库整理

此次疫情期间，飞书一出手直接上“大招”，所有功能免费开放，倒逼另外几家相继宣布疫情期间所有功能免费。

在功能上飞书包括即时通讯、在线文档、日历、视频会议和线上办公室的办公套件，为提升协同效率，入驻飞书的应用种类已经涵盖了企业内训、人力资源、问卷调查、项目管理、设计助手、商业智能以及客户管理等领域。飞书最大的短板还是云平台，如果能够尽快补齐的话，可能会有再向前一步的空间。

三、依托C端流量，加速在金融、电商、车联网、教育等行业的B端布局

金融行业：金融牌照数量相比BAT等互联网巨头差距显著

今年4月，字节跳动在深圳拿下一张网络小贷牌照——深圳市中融小额贷款股份有限公司。信息显示，于2020年4月1日新增一条股权出质信息，质权人正是深圳今日头条科技有限公司。
中融小贷目前经营范围已变更为互联网小额贷款业务。近日中融小贷先后出现多次高层人员变动，新任高层全部来自字节跳动。

在此之前字节跳动于2018年8月，成为华夏保险经纪有限公司的全资控股股东，成功获得保险经纪牌照，2018年8月，字节跳动收购北京金美林投资顾问有限公司，获得证券投顾牌照，今年6月，媒体传出字节跳动计划在新加坡竞标数字银行牌照。

但是相比阿里、腾讯、百度等互联网巨头字节跳动所持金融牌照最少，目前，阿里、腾讯在银行、虚拟银行、保险、券商、第三方支付等均有布局，百度在银行基金销售、小额贷款公司、消费金融等也有所布局。

表4:BAT金融牌照布局

数据来源：公开信息、零壹智库整理

虽然目前字节跳动在金融领域的布局稍晚。但依托海量的C端流量和丰富的线上场景，未来字节跳动在金融方向的发展值得期待。

电商行业：传统电商的颠覆者

6月18日字节头条确认已经正式成立了专门的电商部门，统一管理旗下所有的电商业务。

自去年4月，抖音上线了抖音小店，用户在抖音平台下单时，如果商品来自抖音小店，则无需跳转至其他电商平台，可在观看直播时同步完成购物流程。今年受疫情影响和直播带货的热潮，抖音进一步加大了直播带货的力度。从罗永浩高调入驻抖音开启直播带货，到各路明星在抖音直播间开启卖货，抖音直播电商火热起来。

根据《抖音企业蓝V白皮书2019》显示目前抖音企业蓝V覆盖28个一级行业，267个二级行业，包括服装配饰、快消品等。手握海量抖音企业蓝V用户，字节跳动能否通过直播电商实现对传统电商淘宝的弯道超车，关键在于能否通过新技术更好的赋能B端企业并带来新的商业模式转变。

不过，抖音的电商服务还处在一个较早期的搭建阶段，若想打造站内交易闭环，还需要完善支付和物流两个环节。

车联网行业：依托C端流量赋能汽车终端产业链

5月19日字节跳动宣布进军车联网。计划将推出自己的车载信息娱乐系统方案，实现旗下抖音、今日头条等移动互联网产品最终赋能汽车终端。

早在2019年8月，字节跳动参股，并在抖音和懂车帝汽车直播集中大量车企、经销商、主机厂，并结合平台自身，构建完整垂类内容生态，截至2020年1月，懂车帝拥有130+汽车知名KOL入驻、7000+经销商入驻，覆盖粉丝400万人次。此时切入汽车终端产业链水到渠成。

教育行业：自有产品线丰富，B端赋能知名教育机构

目前字节跳动在教育领域的布局，C端产品有gogokid、aiKID、汤圆英语、开言英语、大力课堂、瓜瓜龙思维、瓜瓜龙英语、清北网校、好好学习、有一起作业、新升力等，用户覆盖K12、早教、英语、高等教育等。
在B端方面，布局晓羊教育、学霸君等，产品主要为用户提供个性化的智能教与学解决方案、提升管理和教学水平等。同时，疫情期间，字节跳动旗下产品抖音、西瓜视频、今日头条等联合学而思、乐乐课堂、有道精品课、跟谁学、作业帮等50家教育机构为全国中小学生提供免费上课服务，并推动旗下K12在线教育平台清北网校免费搭建“空中课堂”。

四、入股上市技术公司成为巨头布局B端市场的必经之路

基于BAT等互联网巨头的B端布局，零壹财经发现：入股上市技术公司成为巨头布局B端市场的必经之路。
技术服务公司主要为企业服务，以B端产品为主，与互联网公司的C端标准化的产品不同，B端产品以非标准化的产品为主，通常扎根于细分领域，细分行业，与互联网巨头产品更专业。

另一方面能够较好的满足客户的定制化需求。技术服务公司的优势很好的弥补了互联网巨头的不足，因此入股上市技术公司，成为BAT等互联网巨头布局B端市场的必经之路。

表5:BAT入股的部分上市技术公司

数据来源：公开信息、零壹智库整理

从行业分布上看，这些上市公司的行业分布在金融IT、行业SaaS、政务IT等，这也促使BAT在相关B端市场得到快速发展。

公开信息显示，字节跳动目前未参股任何一家上市公司。字节跳动如何保持营收持续高增长，接下来又会有怎样的布局呢？

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