上海银行科技战略报告

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上海银行围绕打造“智慧金融、专业服务”企业形象,持续推进打造在线渠道、物理网点、呼叫中心立体联动的协同体系,不断提升数字化和智能化水平。
摘 要
 
· 2019年,上海银行塑造“科技工作统筹、科技创新示范、科技人才培养、数字化建设牵头”新型信息科技能力,推进业务价值导向的信息科技治理体系建设。
 
· 信息科技人员706人,占员工总数的5.75%。2019年,信息科技投入14.33亿元,同比增长36.91%,占营业收入比例2.95%。
 
· 截至2019年末,上海银行在线及自助渠道结算分流率为96.52%,较上年末提高2.11个百分点,网点经营产能和服务效率不断提升。
 
· 截至2019年末,个人手机银行客户572.42万户,较上年末增长29.15%,手机银行产品销售占比63.62%,较上年末提高13.23个百分点;企业手机银行客户8.29万户,较上年末增长14.94%。
 
· 截至2019年12月末,上海银行个人贷款余额为3217.79亿元,公司贷款余额为5837.98亿元。

一、银行简介
 
上海银行股份有限公司(以下简称"上海银行")成立于1995年12月29日,以”精品银行"为战略愿景,以'精诚至上,信义立行"为核心价值观,通过推进专业化经营和精细化管理,着力在中小企业、财富管理和养老金融、金融市场、跨境金融、在线金融等领域培育和塑造经营特色,不断增强可持续发展能力.2019年在英国《银行家》杂志公布的“全球银行1000强”榜单中,按照一级资本排名,上海银行位列第68位,较上一年度上升8位,按总资产排名,上海银行位列86名。

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