中信银行科技战略报告-零壹智库Pro

中信银行科技战略报告

所属专栏：商业银行科技战略案例库

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中信银行发力对公业务线上化、模式化、链式营销，依托云平台、大数据等手段，推动交易银行战略实施。

摘要

· 2017 年，制订《2018—2020 年发展规划》，根据规划要求，中信银行将继续推进轻型发展，推动“调结构、提转速”常态化，努力建设成为“最佳综合金融服务企业”。

· 2017 年 11 月，中信银行与百度联合发起成立正式开业，是国内首家独立法人制直销银行。

· 2018 年，中信银行在股份制银行中推出首个 AI 金融服务平台—“中信大脑”，开始为客户提供“千人千面”精准营销服务。

· 截止 2019 年 12 月末，手机银行 APP 客户数达 4,582.87 万户，较上年末增长 912.90 万户，增长 24.88%；个人网银客户 4,704.38 万户，较上年末增长 899.49 万户，增长 23.64%。

· 截止 2019 年 12 月末，中信银行自助设备6,243台，网点布放的智能柜台数量共 9060 个。

一、银行简介

中信银行成立于 1987 年，以建设最佳综合金融服务企业为发展愿景。截止2019 年末，中信银行在国内151个大中城市设有 1,401 家营业网点，总资产规模超 6.75 万亿元、员工人数近 6 万名。2018 年，中信银行在英国《银行家》杂志“全球银行品牌 500 强排行榜”中排名第 19 位；一级资本在英国《银行家》杂志“世界 1000 家银行排名”中排名第 26 位。

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