中信银行科技战略布局研究

中信银行在持续夯实信息科技基础设施的同时,继续加大信息科技基础投入,加速布局人工智能、区块链、云计算、大数据等领域, 2018年,中信银行各类信息科技投入约35.8亿元。
· 2017年,中信银行制订《2018—2020年发展规划》,根据规划要求,中信银行将继续推进轻型发展,推动“调结构、提转速”常态化,努力建设成为“最佳综合金融服务企业”。

· 2017年11月,中信银行与百度联合发起成立百信银行正式开业,是国内首家独立法人制直销银行。

· 2018年,中信银行在股份制银行中推出首个AI金融服务平台—“中信大脑”,开始为客户提供“千人千面”精准营销服务。

· 截至2019年6月末,中信银行手机银行客户数4,115.71万户,比上年末增长445.74万户,同比增长29.53%。个人网银客户4,243.30万户,比上年末增长438.41万户,同比增长27.79%。

· 截至2019年6月末,中信银行网点布放的智能柜台数量共7,767个,电子渠道替代率已达到99.27%。

零壹智库研究报告

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