招商银行科技战略报告

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招商银行明确以金融科技为核动力,坚持“轻型银行”战略方向和“一体两翼”战略定位, 致力于建设“金融科技银行”和“最佳客户体验银行",深入推进迈向3.0阶段 的经营模式全方位升级。
摘要
 
· 2018年,招商银行明确以金融科技为核动力,致力于打造“最佳客户体验银行”。
 
· 董事会决定将增设的“金融科技创新项目基金”额度由“上年税前利润的1%" 提升至“上年营业收入的1%”。
 
· 2019年,招商银行信息科技投入93.61亿元,同比增长43.97%,是本公司营业收入的3.72%。
 
· 截止 2019年末,招商银行App累计用户数达1.14亿户,借记卡数字化获客占比24.96%2;掌上生活App累计用户数达9,126.43万户,信用卡数字化获客占比达64.32%。
 
· 截止2019年末,招行零售电子渠道综合柜面替代率98.25%;可视化设备柜面业务分流率95.99%。
 
一、银行简介
 
招商银行1987年成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口,是中国境内 第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。截止2019年年底,招商银行境 内外分支机构1833家。2019年2月,英国《银行家》杂志公布“2019年全球银行品牌价值500强”榜单,本公司凭借品牌价值224.8亿美元名列全球排名第9位,较上年提升两位,跻身前十。7月,招商银行在英国《银行家》杂志2019年全球银行1000强排名中位列第19位, 较上年提高1个位次。

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