年轻消费者愿意与平台共享部分私人数据，如果保费打折的话

互联网保险译者：高旭 · 未央网 BLOOMBERG 2018-06-22 阅读：8452

关键词：消费者 数据共享 数字产品 第三方数据 保费

调查显示，有62%的受访人乐意让保险公司使用Facebook、健身应用和智能家居设备等第三方数据，当然前提是最好保费能打个折。

近日，Salesforce针对全球8000多名消费者进行了调查。调查显示，有62%的受访人乐意让保险公司使用Facebook、健身应用和智能家居设备等第三方数据，当然前提是最好保费能打个折。

如今，消费者在线分享越来越多的个人数据。此前保护的英国剑桥分析公司收购Facebook账户信息时间爆发后，各国政府都加强了对在线收集和使用用户信息的方式加强了审查。而欧盟更是出台了严格的《通用数据保护规则》（GDPR），该文件于5月25日正式生效。

值得注意的是，上文所述的这个群体主要集中在18到34岁之间。而如果把老年受访者数据也涵盖在内的话，拥据分享意愿的人群比例就开始不断下降。

其中，35到54岁的人中有45％乐意让保险公司广泛使用他们的数字身份，而55岁以上的人中只有27％会这样做。

随着金融科技初创公司竞争日趋激烈，保险公司开始大手笔投资科研，希望不断改善他们的数字产品。

不过这肯定会是个逐渐演变、甚至有些缓慢的过程。其中，58％的受访者表示系统无法为他们提供无缝服务，比如很多人在网上填写产品购买/索赔表单时都遇到了不少麻烦。而有56％的受访人表示，如果数字服务质量差，他们会换掉保险公司。

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