当出境游开始拼体验，信用卡如何搞定“省钱+安全”难题

资讯零壹财经零壹财经 2025-09-28 阅读：567

关键词：信用卡

从「流量红利」到「体验红利」

近年来，出境游市场正以强劲势头重返增长轨道，重新成为大众消费热点。

中国旅游研究院数据显示，今年前三季度，出境旅游人数已逼近9500万人次，同比增长52%，恢复至2019年同期的82%；免签目的地热度飙升，也让“说走就走”的旅行成为常态。

如今，出境游正在向体验升级阶段迈进。游客对境外消费的需求，也从“简单便捷”升级为“高价值回报+全行程保障”——如何让每一笔消费都为旅行体验加分，成为当下游客最关心的问题之一。

而这一问题的答案，或许正藏在随身携带的那张信用卡中。在新旅行时代，信用卡不应再是冰冷的支付介质，而需转型为功能集成、服务贴心的“综合旅行服务伙伴”。谁能率先实现这一转型，谁就能在出境游消费市场中占据先机。

一、国庆“出境游”爆火，你的“旅行搭子”选对了吗？

八天超长国庆+中秋假期的到来，点燃了国民压抑已久的出境游热情。

据Airbnb爱彼迎发布的《2025国庆黄金周出境游趋势报告》显示，今年9月27日至10月8日期间的出境游住宿搜索热度较去年同期飙升近100%，显示出巨大的市场潜力。

从客群结构来看，年轻群体正成为2025年国庆出境游的消费中坚力量。广之旅发布的《2025年国庆出境游趋势报告》显示，20-35岁的Z世代占比最高，达32%；30-45岁的“千禧爸妈”占到21%。

这一以年轻人为主导的客群结构，不仅推动出境游消费场景更趋多元化，也拉低了旅客整体的心理预算水平——“精打细算”成为多数用户规划行程时的重要考量，每一笔支出都需兼顾性价比与实用性。

若想开启“实惠优享”的境外消费体验，平安信用卡的国庆境外游专属活动是个不错的选择。秉持“旅行，当然选平安”的理念，平安信用卡通过多重福利，为“说走就走的旅程”增添底气。

客户只需通过“平安口袋银行”APP搜索“出境就用平安信用卡”完成活动报名，活动期间使用平安信用卡在指定路境外线下商户消费，即可享受三重核心权益：

· 境外线下达标88折返现：达标后，每户每活动期每卡组至高返现888元人民币；

· 笔笔1%返现：无门槛参与，同时还能享受无门槛笔笔1%返现，每月上限50美元或等值365元人民币；

· 5倍积分福利：可累计享5倍积分，每户至高获5万个积分，进一步提升消费回馈力度。

二、出境消费转向“体验主导”，信用卡如何匹配新需求？

安联世合与凯度的《2025中国出境游指数》洞察指出，中国出境游客的消费重心正在转移，文化体验（61%）成为最强动力，并与购物消费（53%）、冒险探索（28%）和活动参与（19%）共同定义了新的出行图景。

这一变化清晰表明，出境游客更倾向于通过“沉浸式本地化体验”感受目的地魅力，信用卡作为境外消费核心工具，也需从场景覆盖、出行保障、支付安全等维度优化服务，精准匹配新需求。

在消费场景延伸上，用户对“场景广度”与“即时优惠”的需求愈发强烈。目前，银联卡已在183个国家实现6640万家商户受理，为境外消费提供基础保障，而部分信用卡在此之上进一步推出本地化特色活动。例如，平安信用卡针对港澳地区推出“跨境巴士票满减”“景点门票买一赠一”等活动，让用户在交通、游玩环节直接受益。

相较于部分银行限定商户类别的返现政策，平安信用卡提供餐饮、购物、交通等多场景全覆盖返现，更契合长假自由行游客“边走边买”的消费习惯。无需刻意规划消费场景，即可享受优惠。

在出行方面，效率与舒适已成为核心诉求，尤其是对家庭游客而言。而“时间价值”与“意外保障”同样重要——如航班延误、行李丢失等问题，往往会直接影响旅行体验。平安万事达环球旅行卡、平安Visa美元白金卡、平安JCB美元白金卡，针对境外旅行高频风险构建了多维度高额保障：涵盖航空意外、旅行意外、旅行证件遗失、购物物品损失及旅行托运行李损失等场景。

支付安全则是境外用卡的底线需求。目前，多数银行已有“境外交易一键关闭”“可疑交易自动拦截”等功能。随着用户安全意识的普遍提升，尤其是出境游场景下支付环境更复杂，盗刷防控、旅行应急保障成为用户选择信用卡的关键考量。信用卡用户通过平安口袋银行APP中的－“一键锁卡”功能，两步即可实时关闭境外消费权限，有效降低盗刷风险。

三、信用卡竞争新纪元：从价格战到价值赋能

过去十年间，中国信用卡市场呈现爆发式增长，发卡量与授信总额持续攀升，行业竞争逐渐从“增量争夺”进入“存量博弈”阶段。

在市场发展初期，“价格战”成为最直接的获客手段——低年费甚至免年费、高额开卡礼、消费返现、多倍积分等促销手段层出不穷，试图通过短期利益吸引用户。境外游这一细分市场，也不例外。

随着用户在境外消费中的需求从单纯支付，升级为追求更优体验、更全保障、更准服务，单靠补贴和优惠已难以构建可持续的竞争壁垒，竞争焦点正全面转向更深层次的“价值赋能”。

这种“价值赋能”不再局限于费率减免或实物馈赠，而是深入挖掘用户在出境游全流程中的核心诉求，通过产品设计与服务优化，为用户节省时间、提供便利、保障安全、优化体验，甚至建立情感联结，推动信用卡从“单一支付工具”向“综合旅行服务伙伴”转型。

在权益设计上，信用卡正逐步告别传统的通用返利模式，转向场景化、个性化的精准匹配。以服务不同客群为例，平安信用卡面向家庭客群，提供亲子乐园优惠与健康体检等服务；对于年轻用户，则支持积分兑换流媒体VIP会员等多样化权益，贴合其生活方式。

在出境消费全链路支持上，平安信用卡也实现了全流程金融支持：行前，用户在去哪儿/携程的“程支付”收银台使用平安信用卡消费满1000元立减10元；行中，可在免税店、餐饮等多种场景享受高额返现；行后，还可使用分期优惠缓解还款压力。

四、小结

在出境游从“流量红利”迈向“体验红利”的时代，信用卡服务也需与时俱进：以“消费返现”满足用户“精打细算”的务实需求，以“场景精准化”呼应不同出行目的背后的个性化期待，以“保障全方位”化解用户对突发意外的深层顾虑。

这种“用户痛点在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，不仅让用户在跨境旅行中花得省钱、用得省心、玩得安心，更向整个信用卡行业传递出一个清晰信号：真正的竞争力，不在于权益数量的堆砌，而在于对用户需求的理解深度。

当你再次开启“说走就走”的出境游，这张“省心、省时、又省钱”的信用卡，或将成为你行程中的靠谱“搭子”和“当然之选”。

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