京东数科金融数字化应用业务总经理程雁宾：零售银行创新有5个关键点

观点沈拙言零壹财经 2019-08-22 阅读：116069

关键词：零售银行 京东数科 创新

零售银行创新的关键点在于五个方面：①场景接入；②客户体验；③风控；④客户运营；⑤IT技术。

8月22日，2019中国零售金融发展峰会暨2019零壹财经新金融夏季峰会在贵阳举办。会上，数科金融数字化应用业务总经理程雁宾发表了以《零售银行业务创新引擎》为题的演讲。

程雁宾认为，零售银行创新的关键点在于五个方面：①场景接入；②客户体验；③风控；④客户运营；⑤IT技术。

程雁宾表示，不客气的讲，互联网公司最擅长客户运营，但不见得很懂金融，所以将不懂的业务类型贡献出来，做好技术方向、场景和业务方向，配合金融机构做好金融业务，这是京东数科给自己定的位置。

京东数科推出了一个“金融开放平台”，希望建造一个平台商业化模式，通过跟生态系统共享数据、算法和交易、流程以及其它的业务功能，这里面还包括像用户、场景等等。
该平台将金融机构的很多业务场景、京东数科基于互联网相关的产品能力集成进去，未来还将打造一个基于京东又大于京东的API集市，里面包括具有商业价值的数据API，如交易、流程、渠道、数据等。

“数字科技是实现零售创新的重要手段，我们的模式是做好业务咨询与规划+组件化技术输出+陪伴式服务延伸，使人能够全部在线上做好对大家的服务，帮助大家降低产业成本，提升用户体验，增加产业收入，最后找到自己的产业模式。在新的技术产业来临时，每一家都站在新的风口上。”