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招行的“焦虑”为何刷了屏

银行科技 张志伟 · 未央网 2019-07-31

关键词:招行

刷屏的热文,娱乐属性的居多,“轮到”招行内部两篇文章,这出乎不少人意外。

刷屏的热文,娱乐属性的居多,“轮到”招行内部两篇文章,这出乎不少人意外。这两篇文章,一篇是《招行离冬天还有多远》,发在内部平台蛋壳;另一篇是田惠宇行长的讲话,也同样出自内部。
 

《招行离冬天还有多远》一文作者直言招行“到了非常危险的时刻”,如果丧失了危机感,那么未来三年很可能成为招行“失去的三年”,在作者看来,当前招行存在的核心问题:文化价值观劣化、激励机制僵化。如果招商银行丧失了组织变革的动力,丧失了重塑文化和激励机制的决心,招行未来堪忧。
 

田惠宇行长的讲话更是为直抒胸臆的表达擂鼓打气,“一个鸡蛋,从外部打破是灭亡,从内部打破就是新生。” 鼓励倡导蛋壳文化,号召全行员工自由发声,鼓励有理有据、基于价值创造的批评、提出尖刻问题。同时,田惠宇也发出警惕,全行都要充满忧患意识,以哀兵之志认识到自己的不足。不要再被市场和媒体的鲜花和掌声所陶醉,也不要对各种批评耿耿于怀,要保持头脑清醒。在这个充满变化的时代,招行最大的敌人是自己,最大的竞争对手是我们所处的时代。
 

以7月30日收盘价36.77元计算,招商银行市值也再次突破9000亿元,离“万亿元市值”一步之遥。从公募基金近期公布的半年报看,招商银行依然是公募基金的座上宾,位居十大重仓股之列。截至6月30日,招商银行总资产为71937.67亿元,比报告期初增长6.64%,首次突破7万亿元,这也意味着国内首家迈入7万亿元资产规模的股份行诞生。
 

冰冷的数据也能传递着温度,从这些数据看,招商银行依然是行业翘楚。如此的榜样公司,发出的如此言之灼灼的隐忧之声,这是不是大惊小怪、无病呻吟,抑或是博取眼球呢。其实不然。
 

对传统银行业而言,用机遇和危机并存来描述是恰如其分的。互联网思维、数字化思维正深度影响着传统金融业务,互联网金融企业正从零售端向企业端大踏步“侵蚀”传统银行领地。有些餐馆已经拒收现金,通过微信或支付宝,晃晃手机就一切OK,这让曾经一统江湖的传统银行分外尴尬。
 

金融科技对传统银行的改变已经成大势,难以改变,对银行来说,奋起反击是唯一出路。截至7月底,银行系金融科技子公司增至10家,金融科技子公司被视为银行数字化转型的“利器”,不光改变着银行业的管理模式、业务形态,还在进一步引领银行业的变革,各家银行系金融科技子公司跑马圈地,是银行转型的必要的方式,也是主动求变的进取之举。
 

从招商银行本身而言,不仅同样要面临金融科技的挑战,从内部管理看也并非发展无可挑剔,招商银行也曾踩雷MPS,也还有员工收取保险公司回扣的事情发生。用田惠宇行长的话说是,大企业病愈发严重,各种“病灶”逐步显现,“病灶”就像“息肉”,侵蚀着招商银行的健康。
 

从招商银行本身来看,需要“发现价值,聚拢智慧”,“蛋壳”文化需要发扬光大;需要强化全过程管理;需要推进管理和组织文化向3.0模式升级,需要除“息肉”,不铲除就可能变为“肿瘤”。
 

文章之所以被刷屏,笔者认为无外乎三点:文章痛陈了招行存在的一揽子问题,直言不讳,酣畅淋漓。与那些公司已经千疮百孔仍讳莫如深相比就敞亮得多了,这是胸怀;“一揽子问题”并非只有招行所独有,揭行业沉疴流弊,直抒胸臆,这是勇气;针对问题,支招未来,洞中肯綮,高屋建瓴,这是智慧。
 

文字间溢出焦虑感力透纸背,但这种担忧是善意的,意见是具有建设性的。“此诚危急存亡之秋也”的情感浓郁在文字中流淌,受到感染,情理之中。


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