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银保监会:拟将电子化回访作为和电话回访同等优先的回访方式

快讯 零壹财经 零壹财经 2019-05-24

关键词:银保监会电子化


5月24日,银保监会起草了《关于修改<人身保险新型产品信息披露管理办法>的决定(征求意见稿)》,对其中有关回访的规定进行了修改,现向社会公开征求意见。修改决定总结了北京地区试点经验,将电子化回访作为和电话回访同等优先的回访方式,并强调电子化回访应该对客户信息真实性进行验证,确保投保人知悉合同主要内容和犹豫期等相关权利,对人身险保单电子化回访工作在全国推开具有重要意义。

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