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蚂蚁数科发布Agentar生态版,面向商家打造“智能体超级工厂”

资讯 零壹财经 零壹财经 2026-08-17 阅读:63880

关键词:蚂蚁数科智能体

蚂蚁集团CEO韩歆毅表示,智能体商业将迎来爆发
8月17日,在支付宝 AI 生态合作伙伴大会上,蚂蚁数科正式推出 Agentar生态版,面向商家经营场景提供一站式智能体能力。

这是蚂蚁数科继2026年7月世界人工智能大会(WAIC)期间发布Agentar 2.0后,时隔一个多月再次面向商家端的产品升级。

蚂蚁集团CEO韩歆毅在大会上表示,智能体商业将在未来6至12个月迎来爆发,智能体将成为亿万用户与千万商家之间的“新载体”。

支付宝事业群总裁李俊则指出,随着智能终端加速普及,服务入口正从单一App向多终端延伸,“新一轮入口变革即将到来”。

一、从一键接入到深度定制

与2.0版本侧重企业级智能体开发不同,生态版的核心变化在于与支付宝“阿宝”生态深度绑定。

在接入层,商家只需一句指令“我要接入阿宝”,即可将原有小程序等服务转化为“阿宝”可调用的标准Skill,预览确认后一键发布,通过“阿宝”连接手机、车机、智能眼镜、手表等多元终端。

在场景化运营层面,生态版目前已沉淀200余个面向商家高频场景的专属Skills,覆盖增长、运营、体验和通用四大类能力,包括潜客挖掘、销量预测、智能客服等。

平台还提供岗位级数字专家智能体,例如“AI 店长”——商家输入业务目标后,“AI 店长”可在后台自主规划路径、动态调度多项能力,直接交付完整的经营分析结果或营销策略。

在定制开发层面,蚂蚁数科将智能体建设封装为标准模板,商家可通过可视化拖拉拽或一句话编程进行二次开发,生产适配自身业务的专属智能体。

针对高度定制化需求的商家,蚂蚁数科同步推出 FDE(前线部署工程师)团队,提供覆盖咨询规划、定制开发、系统集成和持续运维的完整工程服务体系。



二、发布AHA跨端互联协议,20余家企业共建生态

Agentar生态版的发布并非孤立事件。

同日,支付宝发布了国内首个全栈智能体商业底座及AHA(Agent Hub Access)多智能体跨端互联协议体系。该协议包含智能交互协议、智能体互联协议和设备感知与执行协议三部分,着力解决跨行业、跨主体、跨厂商的服务适配与安全协同问题,目标是让用户凭一句话需求即可完成"跨智能体协同—安全履约—交易办结"的全流程服务。

支付宝同时联合千问、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、比亚迪、吉利、理想、蔚来、东风、深蓝、上汽乘用车、一汽奔腾、阶跃星辰、Rokid等20余家终端厂商、车企与大模型企业,共同发起多智能体互联协同生态共建计划。

据官方披露,自2026年6月初“阿宝”开放测试以来,已完成万余项服务智能化适配,覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅景区、政务民生等核心场景。

麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等头部品牌,以及德邦快递、圆通快递、丰巢等本地生活服务商已陆续接入。

在跨端互联方面,手机端已与5家主流手机厂商打通协同办事能力,合作厂商市场份额合计超 70%;车端服务覆盖 16 家主流车企品牌,并与60余家车企达成定点合作。

今年7月,OPPO与支付宝实现智能体跨端互联,"小布"接入"阿宝"近200项服务,带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。

三、金融、能源、餐饮场景先行验证

从已披露的落地案例来看,Agentar系列方案在金融、能源、餐饮等场景均有应用。

据《南华早报》报道及蚂蚁数科WAIC期间披露,宁波银行依托Agentar平台搭建“智能化决策流水线”,复杂问答准确率从68%提升至91%;

能源公司林洋智维建设“电力交易流水线”,人力成本下降60%,分析与策略生成速度提升20倍以上;

杭州绿茶餐厅合作建设“餐饮智能运营工厂”,实现7×24小时后厨品控及基于商圈数据的选址模型。

为降低商家和个人开发者进入AI生态的成本,支付宝还在会上发布了首个智能经营激励计划,包含人均1亿免费Token算力、支付费率减免与真实成交Token补贴,以及支付宝57项特有原子经营能力(如会员体系、商家券、芝麻信用、租赁等)免费开放及调用。

李俊透露,自7月支付宝AI开发平台上线以来,商家接入需求踊跃,部分开发需求已排期至明年。

四、赛道竞速加剧,生态密度成关键

从行业视角看,2026年以来国内智能体平台赛道竞争明显加剧。

蚂蚁数科、百度、字节跳动、联想集团等企业均在推进各自的“智能体超级工厂”或低代码智能体搭建方案。

蚂蚁数科Agentar的差异化路径在于,其Skills体系直接围绕商家高频经营场景构建,并强调与支付宝交易闭环的天然耦合。

这一选择与中国中小企业数量多、商业场景密度高的市场特征相匹配。

不过,智能体能否真正沉淀为商家核心生产力,仍取决于数据治理、组织流程改造和效果评估体系等环节的推进。

AHA 协议的落地节奏、跨端数据安全、商家私域数据使用边界以及 Token 补贴退坡后的可持续性,也是后续值得持续观察的关键变量。


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