2019年保险科技行业需要关注的5个问题

互联网保险译者：MM · 未央网 THINK ADVISOR 2018-12-29 阅读：67083

关键词：保险机构 保险科技 数据安全 信息科技

投资市场波动再次袭来。而2019年，寿险和年金保险公司最想要的可能还是从信息科技中获得稳定。

如今，投资市场波动再次袭来。而2019年，寿险和年金保险公司最想要的可能还是从信息科技中获得稳定。

在今天这篇文章中，我们就为您列举5个我们认为保险科技未来一年需要注意的问题。

1、什么系统能够帮助寿险和年金保险公司准确了解其财务状况？

对寿险公司来说，动荡的时期第一要务突然就是有尽可能完善的会计系统。

2、保险系统如何处理国际业务？

大型跨国保险公司可能要进行系统调整，以应对英国脱欧前后各国各地区不同地区的监管和市场环境。

3、保险机构是否有必要关注移动端网页内容？

过去，重新设计网页对于首先和年金保险公司来说可能只是个可有可无的事情。

但是从2019年开始，网页重新设计可能就是生存的关键，因为中介机构和小型寿险公司很大比例业务来自网站。

互联网营销服务公司SmartHarbor在其2019年保险中介趋势预测报告中提到，谷歌已经从2018年3月开始实施"移动设备优先"网站排名策略。

4、保险机构的客户沟通方式是否需要作出改变？

许多消费中用手机浏览网页并发信息，而不是打电话。这对于保险行业就带来了微妙但重要的影响。

SafeHarbor说："千禧一代重要的交流方式就是发信息。"SafeHarbor预测发信息"将是下一代保险客户偏爱的交流方式。"

5、如何看待数据安全？

德勤分析师在2019年展望报告中指出，如今网络安全问题愈发严重，阻碍了保险公司将业务移到"云端"的进程。

分析报告中说："网络安全似乎是许多人对于云端平台的一大主要担心点，因为核心系统和关键数据基本上都被转移至了第三方。保险公司应该牢记，虽然云端服务商应该对云端硬件和软件产品负责，但保证云上业务的安全责任最终还是要落到保险公司自己身上。"

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