软件巨头Salesforce推出生成式AI助手Einstein Copilot

9月18日讯，全球排名第一CRM厂商Salesforce在官网宣布，推出生成式AI助手Einstein Copilot，并将其集成在CRM等产品矩阵中，帮助用户大幅度提升工作效率。

据悉，Einstein Copilot提供了类似ChatGPT的功能，用户通过文本对话的方式就能自动生成销售电子邮件、回复客户提问、生成创意营销文案、生成合同等，例如，帮我生成一份关于鞋子的社交平台营销文案。同时Salesforce推出了面向B端的产品Einstein Copilot Studio，允许企业结合自己的业务场景和数据进行微调，打造量身定制的生成式AI产品。（AIGC开放社区官微）