由马蜂窝疑似评论造假说起 OTA们热衷的金融变现

互联网+ 卢华秋零壹财经 2018-10-29 阅读：7301

关键词：OTA（在线旅游）马蜂窝评论造价 携程金服 途牛金服

近日，在线旅游网站马蜂窝涉嫌数据造假一事沸沸扬扬。作为OTA（在线旅游）新贵，其核心资产用户和流量遭正面质疑。在OTA赛道，用户及流量尤其重要。在此基础上，OTA主要通过代销交通出行服务、酒店住宿服务、定制旅游等方式获利。

近日，在线旅游网站马蜂窝涉嫌数据造假一事沸沸扬扬。作为OTA（在线旅游）新贵，其核心资产用户和流量遭正面质疑。

在OTA赛道，用户及流量尤其重要。在此基础上，OTA主要通过代销交通出行服务、酒店住宿服务、定制旅游等方式获利。

近年来，随着服务同质化、价格战深入，寻求新盈利点成为OTA的必然选择。包括马蜂窝在内，OTA们不约而同将目光瞄准“旅游+金融”，流量变现的故事继续上演。

马蜂窝借他山之石

作为后起之秀，马蜂窝推出金融服务时间不算早。直到今年6月，马蜂窝才开始在其官网和APP上线旅游分期产品，用户可通过马蜂窝“我的钱包”中找到旅游分期入口。

上线初期，该服务仅支持马蜂窝商城的自由行、邮轮和特价机票分类下的商品。使用时，在马蜂窝旅行商城购买产品后，收银选择旅游分期支付即可。用户可自行选择30天内还款0免息，或选择支付一定利息进行3、6、12期分期。

值得注意的是，马蜂窝旅游分期服务由提供。

公开资料显示，信用飞是一家垂直于航旅领域的消费金融科技公司。在金融领域，金融是信用飞战略合作伙伴，也是其第二大股东。在航空领域，航空、东方航空、首都航空、吉祥航空等多家航空公司都是信用飞的合作伙伴。简单来说，信用飞左手京东金融右手航空公司，专门为用户提供在航空场景支付、分期等金融服务。

除了马蜂窝，信用飞也为趣旅网、稻草人旅行提供类似服务。但零壹财经[文内一般植入一到两次零壹财经]注意到，近期马蜂窝旅游分期服务已不能使用，而此服务上线不过区区数月，马蜂窝方面称具体原因是合作伙伴信用飞方面造成。零壹财经致电联系信用飞后，对方表示马蜂窝的信用支付服务正出于系统升级过程，暂停使用后，具体恢复时间未知。

携程金服

作为国内最大OTA平台，携程拥有的商户、用户量足以支撑一定量级的金融变现所需。目前携程在金融领域的布局包括保险代理、小额贷款、资产管理、消费金融等。

众多金融细分领域中，保险与OTA契合度最高，早在2011年，携程便已成立保险代理子公司。2013年，携程出资5000万，和蚂蚁金服、平安保险、腾讯等巨头企业共同设立众安在线。

同2013年，携程在内成立金融事业部，随后2014年，便推出“程涨宝”和“携程宝”两款理财产品。一年后，上海携程小额贷款有限责任公司横空出世，注册资本8亿人民币。

2016年1月，携程宣布专门成立携程金服业务板块，联合万事达卡推出“携程万千赏”平台——一个面向中国大陆地区的万事达卡持卡人海外消费奖励平台。同年11月，携程又与等合作伙伴成立上海股份有限公司。

2017年10月，携程成立产业金融部门，将目光瞄准B端用户。据悉，携程可为连锁酒店行业的主体企业提供30万到1000万的贷款额度。今年7月18日，携程发布产业金融产品“驿启装”，帮助中小酒店解决装修贷款问题。

针对C端用户，携程也推出了“拿去花”、“借现金”等对标“花呗”“借呗”的产品。今年5月，深交所通过了携程金融的30亿元ABS发行申请。公开信息显示，该ABS的底层资产为其携程、去哪儿平台上的预付消费产品 “拿去花”。

无论从布局金融业务的时间、范围，还是用户性质来看，携程在金融领域俨然一副“老手”模样。

途牛金服

2016年，经过快速发展的十年后，途牛决定成为集团化公司，将其业务分拆为旅游度假子公司和金融科技子公司。“途牛金服”正是途牛旗下为C端消费者、B端供应商提供服务的金融平台。

从途牛金服官网了解，途牛为用户提供途牛宝、基金理财、定期理财、消费分期、途牛保险、首付出游等众多服务。牌照上，途牛目前持有基金销售、保险经纪、商业保理、融资租赁等牌照。

同程艺龙

2015年11月，同程旅游成立金服公司。随后12月，同同宝（理财）和程程白条（消费）上线；

2016年12月，根据同程金服公开数据，其理财类业务累计投资用户达65万人，累计投资金额超过60亿；交易信贷类业务授信用户近150万，累计放贷金额逾5亿。

目前，同程金融已构建起供应链金融、小微金融、消费金融、财富金融、跨境金融等五大服务体系。

零壹财经经过梳理发现，OTA平台或多或少都向其用户提供一定金融服务。一般来说，巨头布局已久且覆盖全面，中小平台则集中资源主要针对C端下手。点开这些APP，基本都能找到分期游、理财、信用付、借钱等选项。由于OTA做金融产品，主要都是围绕着旅游产业链展开。而OTA业务范围比较狭隘，这些平台推出的金融产品也将面对和旅游产品一样的同质化问题。

此外，对OTA而言，除了内部选手，背靠阿里、蚂蚁的飞猪，从未放手酒店、出行的美团堪称重量级竞争对象。无论是旅游本家业务还是金融业务，都是如此。

即便如此，为了多渠道实现流量变现，进一步拓展利润空间，同时刺激消费，增大客流，OTA们对提供金融服务产品还是乐此不疲。毕竟在线旅游有望成为电商之后，又一个将“消费场景+金融服务”成功融合的领域。

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