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中消协：20款App存在不同程度问题，涉淘宝、腾讯视频、饿了么等

快讯 零壹财经 零壹财经 2021-12-14 阅读：1369

关键词：饿了么同程中消协腾讯视频淘宝


12月14日讯，中国消费者协会《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，在是否可以顺利注销APP账号方面，有20款APP存在不同程度问题。一是未注明注销条件。二是注销条件设置不合理。涉及的App为嘀嗒出行、百合网、淘宝、饿了么等。三是注销流程设置不合理。涉及的App为腾讯视频等。四是经人工审核方可注销，但人工审核存在无人受理、承诺时限过长（超过15个工作日）或者承诺时限不明的情况。五是无法通过App直接注销。（央视新闻）

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