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京东数科杨辉:健康险的数字化转型呈现两大趋势

数字科技 零壹财经 零壹财经 2020-09-15 阅读:1753

关键词:健康险健康险数字化转型数字科技京东数科价值链


9月15日讯,在9月14日~15日召开的2020 年“第五届北美精算师协会(SOA)中国年会”上,京东数字科技集团副总裁、金融机构合作部总经理杨辉分享了关于健康险数字化转型的行业观察。杨辉认为,健康险的数字化转型呈现两大趋势:第一,健康险经营将会脱离传统产/寿险业务模式,向生态化、专业化、智能化经营转变,逐步走向以满足个人客户医疗需求为中心,以家庭为单位的服务闭环。第二,依托技术与产业结合优势,保险业正在加大转型力度,保险业牵手科技公司共同开拓健康险业务成为趋势。保险公司提供产品,平台赋予能力,科技作为手段,三者协作成为保险市场数字化变革的主流方式。

“未来的健康险将与健康管理服务形成协同效应,贯穿到客户生活的各个细节,推动多元化的产品设计与服务。保险将在大健康生态的整合方面迎来历史机遇。“杨辉表示,京东数科也将依托京东集团资源优势,以互联网医院、药房、物流、医疗器械等生态体系,构建起全面的生态场景,以全链条的解决方案向险企输出营销、渠道、流程再造等核心能力,实现与险企的共建共生。

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