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京东金融推账户安全百万保障 覆盖所有实名认证用户

快讯 零壹财经 零壹财经 2020-03-11 阅读:2088

关键词:升级京东金融安全账户


日前,京东金融宣布升级账户安全保障:所有京东金融APP实名认证用户均可免费获得一份账户安全百万保障,保障高达100万。本次保障升级是京东金融APP覆盖所有实名认证用户的账户安全体系,为客户提供账户安全保障的同时,也让京东金融APP上的用户,获得更佳的产品体验。

据了解,用户在京东金融APP内搜索“账户安全百万保障”,即可快速进入保障页面查看详情。因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失,用户可以通过京东金融APP进行理赔报案申请,盗刷情况一经核实,保障范围内的资金损失将全额赔付。

另外,本次账户安全百万保障的升级,不仅针对京东金融APP实名认证用户免费,在保障范围上也大大拓宽:保障用户的京东金融账户及账户绑定银行卡名下资产或权益,包含但不限于京东小金库,白条,金条,小金保,基金份额,保险,债券,通过京东支付被他人盗转,盗用而导致的资金发生损失。

同时,针对用户反馈的寻找报案入口难、申请材料复杂,处理时间长等痛点,京东金融也在不断优化升级,为用户带来更好的体验。在本次保障升级后,用户的报案渠道和时效将得到保证,操作流程更加便捷,一旦出现盗刷或疑似盗刷,用户可以点击京东金融APP-页面上方搜索栏,输入“账户安全百万保障”,快速进入安全保障权益页面,一键进行“报案申报”,或者直接拨打客服电话95118报案,报案后可实时查询处理进度,让用户放心。

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