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湖北消费金融公司:持续加强消费信贷支持 出台延期还款、绿色通道等优惠政策

消费金融 零壹财经 · 湖北消费金融公司 2020-02-07

关键词:湖北消费金融公司金融抗疫在线放款菁英贷嗨袋app

疫情期间全面启动线上办公,统筹制定各项线上服务措施,确保各项服务无缝对接。
突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,政府陆续出台强力防控措施,各单位积极响应,共克时艰。疫情当前,湖北消费金融公司全力保障金融服务,与全国人民同舟共济,全力以赴打赢疫情防控阻击战。

作为地处疫情一线的持牌消费金融机构,湖北消费金融公司自疫情发生以来, 始终不忘初心,坚守阵地,以实际行动贯彻落实党中央“稳金融”的重要指示精神。公司党委果断决策,迅速出台了疫区客户延期还款、绿色通道等优惠政策,全面启动线上办公,统筹制定各项线上服务措施,确保各项服务无缝对接,持续加强消费信贷支持,保障居民必要的金融需求,以金融力量同心抗“疫”。

足不出户,在线放款

疫情期间,市场部客户经理陈本没有停止工作的脚步,他每日通过电话、微信圈、亲友圈发送湖北消金助力抗疫的信息和服务。私营业主秦女士,因疫情影响,资金无法及时回笼,自己装修一半的房屋面临停工和节后工人工资无法按期支付。了解到客户需求后,市场部启动远程申请流程,指导客户手机申请,通过远程视面签,快速为客户申请我司“菁英贷”产品,并线上放款20万,解其燃眉之急。从客户申请至贷款发放仅用时36小时,艰难时刻见真情,本土金融机构的这份爱,在这个特殊的年给秦女士带来了不一样的关怀。

隔离疫情,不隔离服务

白衣天使张医生,现在正奋战在一线,但自己小孩出国留学的资金还没落实。市场部客户经理万城了解情况以后主动服务,为张医生推荐我司相关产品。快速启动疫情期间的特殊审批流程,通过电话指导客户使用我司“嗨袋app”申请,顺利审批通过并提款。张医生感叹:“想不到你们现在贷款这么便利,不用出门就可以申请”。


零壹智库推出“金融毛细血管系列策划”,通过系列文章、系列视频、系列报告、系列研讨会和专著,系统呈现“金融毛细血管”的新状态、新功能、新价值、新定位。
 

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