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前3季保险消费投诉上升 涉嫌违规投诉同比增68%

网贷 零壹财经 零壹财经 2019-11-22

关键词:保险消费投诉


11月22日讯,近日,中国银保监会发布2019年前三季度保险消费投诉情况。通报显示,前三季度,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉71990件,同比增长3.40%。其中,保险合同纠纷投诉69589件,同比增长2.04%,占投诉总量的96.66%;涉嫌违法违规投诉2401件,同比增长68.02%,占投诉总量的3.34%。

值得注意的是,涉嫌违法违规投诉大幅增长主要缘于部分互联网财险公司相关投诉大幅增加。数据显示,前三季度财产保险公司涉嫌违法违规投诉量前10大财产险公司中,4家互联网财险公司全部在列。易安财险投诉量308件,同比增长30700.00%,位居投诉量第一位;安心财险投诉量99件,同比增长4850.00%,紧随其后。(新浪财经)

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