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该成年了:Fintech公司不应只关注千禧一代

互联网+ 译者:潘妍媛 · 未央网 FORBES 2018-05-11 阅读:8475

关键词:金融科技fintech债务学生贷款财富管理

为什么选择千禧一代?乍看下来千禧一代很有吸引力,原因很简单。首先他们人数众多,是国家最大活跃群体。
按MeghanTrainor的话来说,现在财富管理领域的创企(方便起见之后简称Fintech)基本都把目光锁定在了千禧一代身上。在线券商Robinhood的客户中位数年龄是28,78%的用户小于35岁。Betterment客户平均年龄35岁,三分之二是千禧一代。有着300万注册账户的Acorns的客户基本也是千禧一代。但如果这些公司希望提高有意义的资产管理规模,那就必须要关注一下其他的用户群体了。

为什么选择千禧一代?乍看下来千禧一代很有吸引力,原因很简单。首先他们人数众多,是国家最大活跃群体。美国有7500多万千禧一代,每年花费1.3万亿美元。而且他们的比例还会上升。随着婴儿潮一代老去,他们占人口的比例自然会下降。而且慢慢地千禧一代会赚更多钱,他们还会继承上一辈已经积累的财富。

呃,但是:作为今天金融科技创企的主要服务群体,千禧一代其实还没什么太多钱。他们比前几代人身上的债务更多,比如学生贷款。钱都在婴儿潮一代、沉默的一代(婴儿潮的父母们)和失落的一代手里。底特律金融服务中心研究显示,千禧一代目前仅拥有全国财富的4%,而婴儿潮一代则拥有50%,沉默的一代为33%。确实之后沉默一代的财产会传递给下一代(精算领域的事),但大多数钱将是婴儿潮一代继承。婴儿潮一代还需要很久才会将大多数钱遗传给失落的一代。也就是说千禧一代还得很久很久以后才获得真正财富。凯恩斯说过,长期看我们都将已逝去。现在等着千禧一代的Fintech公司在"我们"都死去前就会资金不足而破产。

无望了吗?一些Fintech管理层说他们没有专门面向千禧一代,但因为千禧一代比之前几代都更熟悉科技,因此用户中他们占比更多。但AARP数据显示,70%50岁以上的成年人会使用手机,40%使用平板。很多Fintech公司并没有花费功夫吸引他们。婴儿潮一代和失落的一代并不是不了解科技,只是他们有不同的需求。这些人需要供孩子上大学、照顾年老的父母并考虑退休(如果可以退休)。所以Fintech公司用户大多数用户是千禧一代并不是这一代人更会使用科技,可能是因为这些公司没能解决更老几代人的问题。


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