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金鹿财行正式启动特殊客户兑付工作 其它客户兑付10月1日前启动

互联网+ 苟云川 · 零壹财经 2016-06-08

关键词:金鹿财行兑付快鹿集团

金鹿财行通过微信公众发布公告称,自2016年6月8日起,将正式启动特殊客户的兑付工作。

 

6月8日,金鹿财行通过微信公众发布公告称,自2016年6月8日起,将正式启动特殊客户的兑付工作。

 

同时,金鹿财行在公告承诺将在10月1日前正式开启所有客户的兑付工作。

 

以下为公告原文

 

尊敬的广大客户:

 

您们好!

 

端午佳节将至,金鹿财行全体员工特此向您致以诚挚的节日问候。祝您和您的家人节日快乐,幸福安康!

 

经过2个多月的坚持与努力,我们无比欣喜地向大家献上一份特别的“节日礼物”——自2016年6月8日(今日)起,我们将正式启动特殊客户的兑付工作,从而切实保障老、弱、病、残及有特殊紧急需求客户的切身利益,缓解特殊客户所面临的实际困难。

 

现就特殊客户兑付工作的具体安排,做出如下说明:

 

1.自特殊兑付的申请工作启动后,快鹿集团即已成立特殊兑付工作小组,并邀请专业的第三方律师事务所,一同对客户提交的申请资料进行审核。截至目前,特兑小组已先后接收到快鹿集团旗下各平台客户提交的申请资料近5000份。

 

2.为确保本次特殊兑付工作的启动,“急客户所急”,尽力满足特殊客户的实际需求,我们克服了资产处置过程中的重重阻力,并决定在发放员工薪资前,优先启动特殊兑付工作。

 

3.对于已经向特兑小组递交过申请资料、并已通过审核的客户,特兑小组的客服人员将从今日起,与您进行一对一电话沟通,确认兑付方案。

 

4.对于已通过审核的特殊客户,我们将按照客户产品到期时间的先后顺序,并综合考量客户特殊情况的紧急性,分期、分批、有序地进行兑付工作。

 

5.对于暂未通过审核的客户,特兑小组的客服人员也将一一与您电话沟通,并向您说明原因。

 

6.若有疑问,欢迎您请随时拨打我们的客服电话:400-003-3699。

 

此次特殊兑付工作的正式启动,应归功于广大客户在这段时间里给予我们的支持、理解与耐心;同时,我们也要感谢全体员工对公司的忠诚与热爱,他们在兑付工作的推进过程中,不计较个人得失,承受着薪资延迟发放所带来的生活压力,将“保障客户利益”作为工作的首要目标,在工作岗位上兢兢业业,恪守尽职。

 

我们坚信,特殊兑付的启动,只是兑付工作步入良性轨道的第一步;我们重申,10月1日前正式开启所有客户的兑付工作是我们给予客户的刚性承诺。在未来的工作中,我们将继续努力,不辜负所有客户的信任及支持;竭尽全力,尽早兑现向每一位投资人的承诺。

 

特此公告。

 

上海金鹿财行财富投资管理有限公司

2016年6月8日


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