科技赋能如何开启金融保险产业创变之路？

互联网保险 AZn 零壹财经 2018-12-10 阅读：73348

关键词：金融保险 科技赋能 2018三亚财经国际论坛 保险科技

金融和科技在紧密融合，金融狂热的追求科技，而科技则不断地赋能金融。

几年前，以互联网金融为代表的科技力量进入金融产业的时候，我们时常听到金融行业天变论，认为科技将颠覆传统金融行业。然而时隔几年，我们发现，金融和科技在紧密融合，金融狂热的追求科技，而科技则不断地赋能金融。

近日，在“2018三经国际论坛”上，行长马蔚华表示，金融和科技的融合集中表现在金融科技的大发展。在保险领域，互公司跨界进入，利用科技为金融保险价值链的各个环节赋能，已经成为一种常态。以、腾讯、百度、为代表众多的科技企业已经进入了金融保险业，他们借助大数据、云计算，更有效地服务，把金融服务延伸到传统金融业不能到的地方，对传统的金融构成了实际上的挑战。而这些挑战也使金融保险不得不进行科技革命。

马蔚华指出，当下保险业的迅速发展，已经完全超越了保险业自身。和保险业相关的大型互联网企业，与保险科技紧密相连的通信、汽车、医疗、养老、旅游、物流、零售业，也加入了保险上下的产业链之中等等。从而形成了一个以保险为中心的科技保险的产业链，一个新的生态叫金融科技保险的生态。这些生态能孕育出新的物种，有新的游戏规则，这些都是正在进行和未来可以预见的。

中国保险资产管理业协会副秘书长陈国力表示，保险资管行业投资范围和渠道非常广泛而投资标准又非常高，要求对各个方面加强风控能力，这需要用金融科技的手段来赋能。陈国力指出，近年来，全球资产管理领域有两个趋势：一是另类投资不再另类。二是AI或者技术支持下的被动投资，ETF量化投资类，跟量化策略有关的资管公司规模是快速增长。陈国力认为，金融科技和保险结合是天然的，因为它要处理大数据。过去金融业怕被颠覆，而现在所有的银行、保险都在拥抱金融科技。

中国保险行业协会秘书长商敬国指出，在过去40年，保险行业发展主要依靠产品、渠道、销售和投资来驱动。时至今日，保险行业发展遇到了很多瓶颈，产品同质化，服务空心化等问题突出，监管转变使得粗放的模式得到大大的限制，保险行业高投入的发展模式已然不可持续。

而突破这些瓶颈唯有依靠科技，科技是未来实现改革创新的主要引擎，作为管理生命周期风险的寿险业，必然需要注入更多科技的生产要素。科技不仅提高服务效率，更主要的是它丰富风险管理的工具，能够承担以前的保险产品不能承担的风险。

商敬国指出，当下保险科技的运用主要在销售管理、运营管理、客户管理、风险管理等几个方面。保险科技的运用还处于比较初级的阶段，在销售端，保险代理人全副武装科技。在运营管理上，保险公司在科技投入方面每年都在增加，比保费的增加都快。在客户的管理方面，客户个性化的服务越来越成为趋势。在风险管理方面，因为有新的科技，对于客群的划分越来越科学，一些产品的设计，也越来越精细化，越来越个性化。

商敬国认为，保险科技对寿险业的改变将是根本实质性的改变。未来，保险公司经营成本下降会有实质性改变公司的运营效率大大提高，风险承接能力将超过以往任何一个时期。在全球科技创新浪潮下，中国寿险业和西方发达国家在科技运用上基本在同一起跑线上，站在了行业转折发展的机遇期。