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2019年亚太地区欺诈与身份识别洞察报告

来源:Experian益博睿 2019-12-23

关键词:网络欺诈身份识别信息安全

数字互动的匿名性质意味着企业和消费者必须要找到一种可靠的方式才能建立双边信任关系。目前要实现这一点,消费者会在和企业互动时寻找代表安全的视觉符号,而企业则只能要求消费者提供更多的个人信息。然而,到2022年前,电子商务的规模在全球范围内预计会以20%的年复合增长率上升,达到近5.8万亿美元1的总值,数字银行用户数量(在线及移动端)在2018年超过了20亿,预计2019到2023年间的年复合增长率达到11%,而到2019年,移动端银行用户预计将占全球在银行开立账户人数的58%2。这意味着,企业亟待与客户建立一种基于信任的有意义的数字关系。
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