众筹(crowd funding)是指在互联网上展示、宣传某个项目,引发大众兴趣,让那些愿意支持或参与该项目的人通过“赞助”的方式提供资金,同时获得某种“回报”。
预售是产品众筹的一种形式,如果单一地把预售放大化,让大家觉得众筹=预售,这就不好了。因为众筹是有一定风险,而预售刨除时间因素,基本是风险很小近乎零的。把预售披上众筹的外衣,这样就已经影响了许多人对众筹的认知,把众筹等同于了预售。认为赞助支持了众筹项目后,肯定会在规定的时间内发放众筹产品。
国外的平台对用户教育就做的很不错。PayPal之所以拖了很长一段时间才对众筹推出相应政策,是因为众筹模式存在的固有风险。“只要我们明确众筹和预售之间的区别,只要消费者清楚了解到这是众筹项目、存在无法拿到商品的可能性,我们就不该对此进行干涉,也不该对这些行为作出限制。“PayPal风险主管Tomer Barel如此说道。现在国内许多平台还不能明确区分众筹和预售之间的界限。消费者了解众筹固有的不确定性还需要不断做用户教育。