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【专栏】一夜薅走拼多多上千万,“羊毛党”是怎么做到的?

苏宁金融研究院 · 零壹财经 2019-01-24 10:21:11 阅读:3390

关键词:互联网公司公司奖励社交转变

最近,一则“拼多多现重大bug,一夜被薅走200个亿”的新闻在网上迅速发酵。 回顾一下这则新闻: 1月20日凌晨1点多,网传电商平台拼多多上一个无门槛100元券存在的bug,该券可以随意领取。一大批专职薅羊毛的“羊毛党”蜂拥而来,领券并用券购买虚拟产品,让拼多多平台...


最近,一则“拼多多现重大bug,一夜被薅走200个亿”的新闻在网上迅速发酵。

回顾一下这则新闻:

1月20日凌晨1点多,网传电商平台拼多多上一个无门槛100元券存在的bug,该券可以随意领取。一大批专职薅羊毛的“羊毛党”蜂拥而来,领券并用券购买虚拟产品,让拼多多平台一夜之间发生上千万巨额损失。等到1月20日早上9点左右,拼多多平台火速下线无门槛100元券。

也许你会好奇:什么是羊毛党呢?

通俗地讲,羊毛党泛指在互联网领域,以低成本甚至零成本换取一定物质奖励的人,他们专门选择互联网公司的营销活动入手。

现在再提起羊毛党,你对他们的印象还停留在那些每天在电商平台例如淘宝、苏宁、唯品会上寻找优惠券,动辄就往家里囤积卫生纸、洗衣液等生活日用品的家庭主妇吗?

这次的“羊毛党薅拼多多”事件,充分展示出了羊毛党团伙的强大威力,彻底刷新了普通吃瓜群众对羊毛党的认知。

那么,羊毛党究竟是如何一步步发展为今日这样庞大的黑产团伙呢?

在这里,笔者给大家介绍一下羊毛党的进化历程:

最初的羊毛党多为散客,他们的幸福一天一般是这样度过的:用银行的积分换取免费的早餐,用新户优惠享受自动贩卖机的饮料,用信用卡的半价优惠享受五星酒店自助午餐,用整点抢买一送一的电影票约朋友下班后一起放松。

随着越来越多的热钱投入到互联网领域,商家与平台的补贴战正式拉开序幕。善于获取信息的羊毛党们在社交网站中建立起属于自己的小团体,本着“有毛一起薅”的职业原则,交换信息、分享战果,这个时期,部分羊毛头子逐渐由业务散客的身份向职业羊毛党转变。

当各大平台开始注意到羊毛党的存在时,羊毛党队伍已经初具规模了,这时候,各大平台开始采取措施去防范他们。

可是,道高一尺,魔高一丈:

优惠活动只有新户才能立享?羊毛党分分钟就用小号软件等互联网工具自动注册大量新号码;

享受奖励金之前,必须输入验证码,证明自己不是机器?羊毛党笑了笑,亮出了自己解码平台资深用户的身份;

平台识别出IP是旧的,不符合新户要求?羊毛党打开VPN软件,随手改了个IP继续薅羊毛。

在与互联网平台你来我往的较量中,羊毛党逐渐发展壮大,积累了大量的社会资源,向着有组织、有规模、有分工的羊毛党公司、羊毛党团伙进化。他们不再满足于在底端薅羊毛,开始养小号,购入黑产设备,打通短信平台,制作舞弊软件,组织有规模的薅羊毛、刷单活动,联系产业上下游进行变卖套现,逐渐形成一条完整的产业链。

如今,发展壮大的羊毛党团伙带来的破坏令人堪忧。有些平台为了让数据好看,甚至会借助营销活动吸引羊毛党参加,大家一起“薅”平台资源。

例如,如果你看到一张满199减100的大额优惠券,说好的10点发放,结果10点去抢的时候发现系统提示“抱歉,券领光啦”,这有很大可能是羊毛党在捣鬼。羊毛党仗着自己团队作案和设备先进,抢先一步占领平台资源,让我们这些普通用户享受优惠的机会减小。如果任由羊毛党这么发展下去,普通吃瓜群众可能连瓜都吃不到了,只能眼睁睁地看着羊毛党侵吞营销资源,望“瓜”兴叹。

如何有效防范羊毛党,避免营销投入和奖励金被羊毛党薅走,是几乎每一个互联网营销项目都面临的问题。不少互联网平台纷纷推出了自己的防御产品,例如腾讯云天御业务安全防护产品,为论坛、电商等平台提供业务安全防护;苏宁金融的“极目”账户安全预警、“识器”设备指纹防护、“幻识”关系图谱等产品,从底层设备、IP到个人账户和社群关系,全方位实施监测与防控,在有效防范平台资源被羊毛党侵占的同时,最大程度地保护好平台用户的权益。

随着金融科技力量的强大,相信会有越来越有效的防御产品来对抗黑产羊毛党,最大程度地保护消费者们的合法权益,让大家快乐上网,优惠畅享。

(来源:苏宁财富资讯  作者:苏宁金融研究院研究员倪佩可)
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