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【专栏】办一张ETC亏500元?赔钱赚吆喝的银行准备这么回本

消金界 · 零壹财经 2019-07-30 15:55:51 阅读:7623

关键词:场景金融流量花呗转型零售转型

“哥们,帮我看看最近有哪些客户需要办理ETC呗,任务重、领导抓的紧,帮兄弟找找流量吧。”这是某银行一线业务员,在和消金界聊天时的对话。 确实,近期银行业务员的普遍反应是,各行均开始全面发力ETC业务。 目前中农工建交邮政等六大行都领到了ETC安装指标,各银行、支付机构为...
“哥们,帮我看看最近有哪些客户需要办理ETC呗,任务重、领导抓的紧,帮兄弟找找流量吧。”这是某银行一线业务员,在和消金界聊天时的对话。

确实,近期银行业务员的普遍反应是,各行均开始全面发力ETC业务。

目前中农工建交邮政等六大行都领到了ETC安装指标,各银行、支付机构为了完成KPI,甚至打出了免费赠送ETC设备,这些设备大多自费采购,再加上通行费优惠,还有推广费,银行办一张ETC卡大概要亏500元。

这些钱该怎么补回来呢?

消金界发现,推广ETC时,部分银行还会顺便搭售消费信贷产品,如交通银行,会搭一个年化利率在16%左右的消费贷。

消金界从交行人士处获悉,该消费贷走的是“惠民贷”放款通道,只不过利率不一样罢了。

 导流个人消费贷 

用户开通交行ETC业务时,有两种选择——要么在借记卡上开通,要么从信用卡上开通。

“我们首推您采用储蓄卡(借记卡)绑定ETC业务,但需要注意的是,借记卡里要一直有钱,万一卡里的资金额度不足以支撑下一次过路费的话,我们会给您卡里放一个额度在2000元左右的应急金,以备不时之需。”交行人员对消金界称。

消金界了解到,该“应急金”的资金额度,其实就出自交行线上小额消费贷款产品“惠民贷”。

只不过两者年化利息不在一个级别。

网上资料显示,惠民贷日利率一般在0.02%左右,借款期限越久利息越多,主要分为3个月、6个月、12个月和24个月4个期限。

换算成年化利率的话,惠民贷的年化利息也就是7.3%。

而根据交行的短信显示,应急金年化利息为16.56%,比惠民贷高出一倍还不止。

数据显示,交行惠民贷业务近些年来可谓是“大踏步”发展。

根据交通银行2018财报,惠民贷2018年末贷款余额达68.74亿元,较上年净增人民币62.81亿元,增幅高达91.4%。

可见,交行对个人线上小额消费贷款产品的推广力度之大。不过,为何交行没有鼓励用户绑定信用卡,非要首推“储蓄卡+应急金”的模式呢?

在和工农中建交邮政等其他五大行的数据对比中,我们或许可以得到答案。
数据来源:各大银行2018年财报

交通银行个人消费贷款产品惠民贷,在几大行的同类产品中,贷款余额处于末尾;但信用卡贷款余额,却处于遥遥领先的地位。

可以看出,交行引导顾客用储蓄卡开通ETC,同时推广个人信贷产品,可以给自家的线上小额消费贷款产品导量。

 回本时间长 

“这几年,基础设施建设工程做的差不多了,企业们也是境况不佳,银行们的对公业务可能已经到了一个天花板,接下来就是往零售端转型了。”某信用卡业务人员告诉消金界。

在银行的零售端转型中,个人消费贷款业务占据着举足轻重的地位,所以各行纷纷推出自家的线上消费贷款产品,比如交行的惠民贷、农行的网捷贷等。

不仅仅是交行,农行在其财报中明确写道,“本行积极推动零售转型,网捷贷等中短期线上消费贷款增长较快。”

往大里说,这些线上小额消费贷的表现,直接影响着银行零售端转型这一战役的成功与否。

要想增加线上消费贷款余额,就必须获取精准客源,而在如今巨头把持市面上大部分流量的情况下,只有依托于特定场景,才能快速获取流量。

可若想获取优质场景,难度何其之大。

已经占据市场绝对统治地位的携程、滴滴和美团,都没有在自家领土上建立起旅行分期、出行分期和餐饮分期。

强如京东,也在白条上做得比较吃力。

因为在最后一步的支付环节上,被微信和支付宝截了胡,只有将最后一步支付环节嫁接到场景中,才能让用户增加使用频次,养成使用习惯,产品才算做成功。

就像用多了微信支付,才能接受微粒贷;习惯了支付宝,才有那么多人使用花呗。

支付是一切金融的基础。

银行开拓场景金融,本质是要与微信支付、支付宝等打支付战,就是打用户对钱包的认知。

所以近些年来支付宝和微信才在支付领域寸步不让,从水电天然-一直到公交缴费。

2019年5月末,监管要求,“强制通行车辆,路经收费站时,使用ETC服务以实现不停车快捷收费的目的”。

对于苦苦追寻支付场景的银行来说,ETC业务无异于救命符。

用户在一次次刷储蓄卡过收费站的过程中,自然而然地就和这家银行的金融服务建立了亲切感,久而久之,说不定就会使用他们的贷款服务。

此外,ETC市场量级也让参与玩家们纷纷流起了口水。

按每百公里50元、汽车每月行驶300公里、每月通过收费站2次来计算,若是4亿驾驶用户都安装上了ETC,ETC市场的年交易流水应该在1万4千亿左右。(点击阅读:《银行拼了!这个万亿级别市场,或许是打败支付宝们的一次机会》)

其体量相当于再造一个“京东”。

那么,对于银行来说,从单个用户身上,究竟要多长时间才能收回这500元的“单个ETC营销成本”呢?

 转型排头兵 

简单算笔账。

ETC应急金的年化利息在16%左右,那么“月化利息”为1.33%。由于ETC应急金的使用方法是,这个月欠的钱,下个月还,所以这里我们按“月化利息”计算。

还是假设每部车每月行驶300公里、每月通过收费站两次,每百公里50元计算,就是说平均每辆车每月需要缴纳300元的过路费。

就算这300元全是借的应急金,每月所能产生的利息收入也仅仅为4元。

换句话说,单靠这点利息收入,一辆车安装ETC,银行至少需要10年才能收回成本。难怪一些从业者坦言,“ETC白条就是伪命题”。

不过,需要注意的是,随着ETC开卡数目的增多,营销成本下降,单张ETC成本也会随之降低。

更何况,就像之前说的,银行开展ETC业务仅仅只是嫁接一个金融入口,目的在于培养用户对于自家钱包的“熟悉感”,只要获取了信任感,随后开展各项金融业务就事半功倍。

目前住房按揭和信用卡业务,已经为银行的零售转型打下了坚实的基础,但要想破局、从互联网巨头手上真正拿下一块属于自己的业务场景,ETC毫无疑问担任着“排头兵”的角色,银行只能拼尽全力。

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