互联网保险用户达3.3亿远超股民 90后成最具潜力保民

今日，蚂蚁金服保险与CBNdata联合发布报告《互联网保民都是谁？--2016互联网保险消费行为分析》显示，截止到2016年3月，被互联网保险服务的用户已经超过3.3亿，同比增长42.5%，互联网保民人数已经是股民人数的3倍，基民的1.5倍。

扶老人险购买人群90后占比最高

据了解，在蚂蚁金服保险平台上，保民主要集中在电商保险、账户保险、旅行保险、车险、意外险、健康险领域。保民的购买行为反映出不同的特点。

报告显示，从地区来看，健康险投保意向最高的Top10城市均来自长江以南，显示出南方人对健康和养生的重视。最爱健康险的消费者来自厦门市、广州市和杭州市。

北方保民则追捧电商保险，其中，主动购买退货运费险用户比例最高的三个省均来自东北，依次是辽宁、吉林和黑龙江。分析师认为，这可能是跟东三省距离主流发货地江浙沪较远有关，消费者更愿意用保险来抵消退货的风险。

在旅行保险方面地域差别也非常显著，境外游时购买旅行保险的意向要高于境内游，其中，当前往马来西亚、柬埔寨和菲律宾三个目的地时，保民投保旅行保险的意向最高。

尤其引人注意的是扶老人险的保民。2015年10月，"扶老人险"的推出引起社会讨论，这款保险将赔付因扶起老人可能产生的法律诉讼费用。数据显示，在购买扶老人险的保民中，有过公益捐款的人比例是全网平均水平的21.4倍，扶老人险火热的背后正是保民的公益心。

从年龄分布来看，在3.3亿的互联网保民中，80后占到47%，90后占33%，是绝对的主力人群，其中90后保民的增速更是领先其他年龄段。同时，在扶老人险的购买人群中，90后占比最高。

分析人士表示，"90后是互联网的原住民，他们习惯在互联网上进行任何消费，包括金融类的，同时，90后受教育程度较高、自主判断力也很强，应该说是比较优质保险潜在用户。"

保险与消费呈现共生效应

报告称，在互联网平台上，保险与消费正展现出一种互相促进的"共生效应"。蚂蚁金服保险数据实验室分析师汤国权认为，"一方面，保险切入消费场景，提升互联网消费活力，用户需求敢于进一步释放，另一方面，蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多的保险需求，带来增量，将大量互联网消费用户培养成了新保民。"

在消费金融时代，金融与消费的联系正在变得更为紧密，许多互联网场景中的创新保险，对互联网消费就体现出了明显的促进作用。

以退货运费险为例，被电商保险覆盖的保民，因为保险打消了其购物时的后顾之忧，其消费动力会显著增加，因此许多卖家都主动为买家投保。数据跟踪了一批为买家投保的中小卖家，发现，投保运费险后的几个月时间，其交易增长的速度要比大盘增速高出70%。

互联网保险促进网络消费，反过来，蓬勃生长的互联网消费也在激发更多的保险需求。报告认为，网络消费中正在快速增长的领域也有望成为互联网保险的新高地。

根据中国网络消费指数，近五年，网络消费规模指数扩张了8.6倍，但吃喝玩乐等服务型网消规模扩展了70倍，互联网餐饮（线下消费）、航旅、教育、生活服务等领域年增长率都在70%以上。在其中一些领域，例如航旅，消费已经体现出对保险需求的激发作用，互联网旅行保险2015年的投保量增长率超过140%。

"保险和消费的共生效应是互联网保民现象背后的注解。"汤国权说，这种"互相促进"的机制蕴含着更多市场机会，意味着3.3亿互联网保民仅仅是个开端。