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2021第四季度银保监共接收并转送银行业消费投诉90595件,环比增长3.8%

快讯 零壹财经 零壹财经 2022-03-08 阅读:1230

关键词:银行业消费投诉银保监


3月8日讯,银保监会消费者权益保护局发布的《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》显示,2021年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉90595件,较2021年第三季度环比增长3.8%。其中,涉及国有大型商业银行27737件,环比减少1.1%,占投诉总量的30.6%;股份制商业银行33017件,环比增长2.1%,占投诉总量的36.4%。

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