Paytm向印度官方举报Google Pay利用用户支付数据牟利

支付白鲸出海 · 移动支付网 2018-09-27 阅读：8505

关键词：Google Pay 印度 paytm 用户支付数据

Paytm致信NPCI（印度国家支付公司）称‘不受监管'的GooglePay会利用用户数据牟利。

Paytm致信NPCI（印度国家支付公司）称‘不受监管'的GooglePay会利用用户数据牟利。

在强烈谴责了WhatsApp的支付功能后，Paytm又将枪口对准了几周前宣布了其支付平台GooglePay的宏大计划的全球科技巨头Google。

该国最大的数字支付公司Paytm已经开始担心Google正在与联营公司和第三方用户分享印度消费者的支付数据。

Paytm援引了谷歌的隐私政策，并已致信给印度国家支付公司（NPCI）请求紧急调查此事。

Paytm在写给NPCICEODilipAsbe的一封信中写道：“GooglePay是一个不受监管的平台，它能够利用客户的数据获取经济收益，完全无视用户对隐私的需求。”

Paytm还表示Google在印度以外的地方共享和存储用户数据，“一旦数据泄露，会导致严重的安全隐患。”它补充说，尽管如今印度正在制定数据保护法，谷歌仍可以与集团公司和其他印度以外的第三方公司共享数据。

“最近，WhatsApp已被勒令停止与其母公司Facebook共享用户数据。有鉴于此，GooglePay正在与谷歌、集团公司、支付参与方分享其用户的重要个人数据这一事实令人不安。“

作为对Paytm信函的回应，Google在写给《经济时报》的回复中表示它并未共享UPI（统一支付接口）数据。

其发言人表示，“GooglePay用户与Google之间有直接关系——根据GooglePay的服务条款，谷歌帐户归属谷歌有限公司。普通Google帐户允许对管理风险、欺诈、垃圾邮件以及增强安全措施进行所需的检查和管理，这些措施普遍适用于谷歌各产品，以保证各服务间的无缝体验，让用户受益。谷歌不会利用任何单独的UPI交易数据谋取任何经济利益，例如用于广告。”

统一支付接口是NPCI开发的支付系统，用于让全球科技公司与银行合作向印度消费者提供支付服务。这导致印度本土的支付公司（如Paytm一方）与全球性公司（如谷歌和WhatsApp）之间就争夺市场份额产生了剧烈的冲突。

印度最流行的消息应用WhatsApp在2月份为部分用户推出其支付功能时，Paytm创始人VijayShekharSharma对此就曾表示，他将针对与WhatsApp这种全球性公司存在不公平竞争的事实与NPCI进行接洽。

另一家最近受全球隐私保护问题影响的科技公司Truecaller也在印度提供支付服务。然而，由于它的产品几乎没有在印度消费者中引起关注，因此它并未引起印度竞争对手公司的注意。

然而，数据共享是支付平台的共同主题，但根据各公司在其网站上放出的隐私政策，他们对用户数据共享的程度各不相同。《经济时报》最近调查了有关各公司政策的详细信息，结果表明每家支付公司因交易目的都需要共享一些用户数据。有时，公司也会共享数据用于促销以及防欺诈检测。

PhonePe称要与其附属公司共享数据，这可能指的是Flipkart。Paytm自己表示，它只共享“需要知道”的数据。业内专家表示，由于印度尚未制定强有力的数据保护政策，因此公司可以在用户同意的情况下共享用户数据。

Paytm称，为确保使用数字支付的印度人隐私，所有支付公司都应该遵守约定，公平竞争。

尽管谷歌作为第三方服务提供商并非由印度储备银行（RBI）直接管控，但其他公司（如数字钱包和支付银行）均由RBI依据其支付政策进行管控。

谷歌去年在印度国内支付市场推出了Tez。运营一年内，它获得了大约2500万月活跃用户，共进行了8.6亿笔交易。最近该公司将Tez重新命名为GooglePay，已为自己设定了雄心勃勃的目标，要推动数字支付在印度的广泛使用并提升金融包容性。

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