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美联储Kelvin Chen: 加强API监管 安全连接银行与金融科技

网贷 零壹财经 · 零壹财经 2018-09-08

关键词:美联储2018朗迪峰会金融科技监管API数据安全

美联储监管考虑如何安全连接金融科技、银行与消费者。
9月7日,2018朗迪中国峰会在上海举办,零壹财经的主办“合规与发展”分论坛上,美联储委员会金融科技专家Kelvin Chen围绕美联储对金融科技监管发表了主题演讲,他表明在美国,监管考虑如何安全连接金融科技、银行与消费者,让银行更好进行金融服务,并保证数据安全。

Kelvin Chen 认为,美国大型银行会对很多机构提供API(接口),监管要考虑的是如何制定API开放规则,确立银行责任。对于不愿意或没有能力开发API的银行,数据整合者利用金融科技可以提供相关服务,问题就在于数据整合者处于银行体系外,如何监管?银行因为担责,设计了API的开发限制。

因此,美联储想推行一致的监管,让机构都遵守必要条款。

以下是演讲全文:

Kelvin Chen:大家好,谢谢大家邀请我,我的名字是Kelvin Chen,来自美联储。我给大家介绍一下我自己,我之前是在纽约当一个诉讼律师的,我的专长是消费者保护法律。我们还建立了另外一个关于消费者保护的委员会,以保护消费者权益。我是差不多在一年前的时候,加入到美联储的。我想要讲美联储要做一些什么事情,来保护消费者。我必须要非常清楚地知道,我今天是以个人的身份来到这里,所以不要把我的演讲和我现在工作的机构联系在一起。之前我们的演讲有一部分是来自我们美联储的一位专家,大部分的工作是在去年4月份完成的。但我觉得,今年他的作品仍然对于我们的现实有着非常大的意义。

如果我们回到二到三年前,来考虑到现在的问题,当时有很多银行在思考的问题是金融科技会不会伤害到银行,是否会变成一个零和博弈的情况。我想到的例子,是在美国的大会议上面,有一个消费者的会议,他是和银行家相关的。他们有一个演讲者,来自加利福尼亚。还有一个搏击场,一个是来自金融科技公司和银行业的公司,这就是他们如何拉拢关系的。

我想到现在的一个杂志曾经做过的文章,说到苹果手机和他的生态系统。当时苹果手机被创造出来的时候,人们没有想到那时候苹果手机的影响,但是事实上他只想做一个手机,只是一个可以打电话的手机,也没有想到过设计一个生态系统。但是所有的一切,都已经发生了变化,基本上每个人都会一天解锁十几次手机屏,一早起来就会打开手机。我们花了很长的时间在手机上,但是我们没有听音乐也没有打电话,我们在用应用,用苹果商店里面的应用。苹果不用投资、不用推广,只需要打开这样一个生态系统,有API告诉你说哪里可以用GPS、哪里可以拍照片,只需要给他30%的手续费。那么现在苹果的应用中心下载量,应该是五百亿,苹果是占了三分之一的收入。这和美联储有关系,因为我们考虑金融科技的时候,我承认我不知道中国情况,但是美国金融科技在美国你可以用它发信息,可以用苹果手机定位,也可以支付手段。

但是最重要的功能是银行,因为在美国,如果你想消费存款,你一定要在你的软件中有存款。如果有银行间的服务,像用信用卡的服务,你要有银行。你需要国家银行作为你的伙伴,作为监管我们就很在乎这种行为。你和银行打交道,就是和监管者打交道。你必须知道银行和监管者的一些具体情况。

那么这有什么问题呢?在我的主旨演讲提到过这个。因为银行并不是API公司,也不是网络公司。在美国银行的系统你看这个系统,我是工程师,我二十年前读工程,但是我没有学过酷宝(英译),这是老的系统。另外一个部分就是在美国,银行有着很长的历史,其实很多电脑系统在银行里不断整合叠加,我们说我们系统技术的时候,许多都是由云一些系统支持的。如果你看一下银行的主体系统的话,都是由很好的主机组成的。另外的部分就是一些监管政策,是我们API系统有之前就写的。所以手机的生态环境不这么重要,因为银行和APP智能手机不一样,他分别是两个系统的。美国内化了一些基本,对于银行来说。

其实这个就是非常刻意,消费者说你不要告诉别人的密码,有牵扯到数据的遗失情况。然后银行就要对一些服务商负责,银行要了解服务商的一些情况。这些情况对于API的生态系统不是特别符合。比如在美国,在银行和第三方服务之前,他们在开始之前就会评估机构,看一下机构的运行情况,分类风险,对银行运营的风险,对于商业的风险、欺诈的风险,还有一些名誉受损的风险,这些监管者是希望银行做到这一点。

如果你的名誉受损的话,用户担心他们的钱款流失。对于智能手机来说其实并不是如此,举个例子就是有一个特殊的美国智能手机的游戏,在美国这个特殊游戏发出的时候,是有不同的API。用谷歌的API验证你的身份,这是一个普通的API。如果你用新的API的话,其实就不用输入新密码的话,只要打名字,你的笔划打完之后名字就出来。你如果登录谷歌,就可以用谷歌的账号登录其他的系统,因为谷歌都有你的账户信息。

这个游戏的启示,就是你用了不对的API,几周之后看一下这个技术说这是凯文,但是他有凯文的邮件、账户情况、信息,这其实是一个再现的过程,是一个整合的API。有时候不能用这样信息,但是有些确实是用这样系统的。那银行界发生什么呢?他会看成银行账户,转账可以重新定位你的账户,这些行为就非常有问题。如果用这个游戏的话,他们比如说很大的资金,我们玩这个游戏。这是我们美国的担心,我们想帮助银行现代化,美联储并没有采取相应的行动,对于银行和金融机构应该更好连接。许多人在谈前沿技术、有趣的技术,比如人工智能,有人谈一些金融科技的其他因素。但是我在想这个水管,你怎么把几点安全连接在一起?其实我不知道中国这个情况,但是在美国这个情况非常特殊,因为业界、金融科技和银行还有监管者,在想怎么连接的问题,这个生态环境变化的也比较快。所以在一端,我们有很大的银行,他有自己的API。这个就是银行自我定位,就像苹果这样一个平台非常大,他们对很多人都提供了API,可以查银行账户的基金,也可以调用银行账户的基金。我们要好好考虑一下规则,开发者的责任是什么。因为你开发API,其实这样的说法不对。API不是开发出来的,你开发出来的时候要签条款,这个条款对于API的用途是不同的,并不是单一的条款。比如说地图的API,是一个比较简单,你条款就要比较简单。但如果你签了一个比较复杂的,技术虽然一样,但是你去定位消费者的位置,我希望条款可能会不同。所以我们考虑银行的时候,也要考虑这些部分,这是大银行的情况。

我们也有一些情况,在另外的范围里面有另外一种方法。银行要不就不愿意,要不就没有能力开发API,因为很贵、很复杂、花费很多时间。比如说美国有四千个银行,我引用一下因为金融科技可以得到很多信息,投资账户、退休账户都可以得到。他们不想搞四千个数据库,那有些中介我们叫做数据整合者,这些整合者从不同的数据库整合信息。他们做的方式,就是金融科技整合者问用户的密码,然后整合者把用户的密码和用户名再整合起来。这样整合者和银行,其实是两个不同的系统。

所以有些银行比较担心,20%到40%的登录者,是整合者的,并不是用户自己登录的。其实你很难分清是谁登录的。从人的角度来讲,SK(音)角度讲有很多登录的记录,但是你不能够看出到底是整合者或者是黑客或者是用户自己登的。

另外强调一下,我并不是说这是不好的东西。一些很小的银行,他是唯一进入金融科技的方法,一些社区银行你想用快速支付的一些工具,你如果不下API的话,只能用数据整合者的方法。那么这个问题就在于这些数据整合者是在银行体系之外的,所以美国的银行受制于不同的规则、不同的数据协议。如果协议被破坏的话,他们要受惩罚。但是如果他们不是银行体系的话,他们可能不受这些,一旦违反协议就比较麻烦。他们是和银行签的协议,我说银行对于这些风险有责任,所以说的还不清楚,数据的整合者到底属于什么身份。许多数据整合者有责任有条款,但是消费者不太清楚这些条款,不太清楚发生了什么事。比如你是消费者,你下载了新的软件,你用了几周不喜欢这个软件了,许多用户会把软件删掉,继续做自己的事。可是删除软件,其实不是说就断绝了你和金融科技公司的关系,你可以删除软件,继续用你的手机。你这个合同还是在的,金融科技整合者还是有你的银行密码和用户名的,要根据你签的协议,你删除软件,删除了几年,你的数据整合者还可以调用你的数据。你可以改密码,但是你怎么告诉整合者要删除信息呢?其实是一个很难的沟通渠道。

这是我们现在所面临的问题,许多银行想让数据整合者进行明确的决定。有时候有些集团签定协议说仅仅这些条件可以用,他们也设计了API的某些限制可以使用。一方面来讲,银行的担心也是很合理的,因为担心安全性和客户的信息透露,也要保护客户的利益。因为银行可以看出数据到整合者,但是银行看不出第三方、第四方,可能这个数据已经经了几手了。另外方面来说数据整合者和金融科技公司,也提出了很有道理的点。他说银行是和金融科技的竞争者,许多情况下金融科技也是和银行竞争的,所以创新非常快。他们说银行有理由不打开他们的系统,因为这些理由和竞争是有关的,我们要看一下这个合同是不是有不利于我们的条款。所以作为监管者,我们有必要告诉机构我们要监管保证安全,还要遵守一些必要条款。更广义来说,我们非常想推行那些和法律条文一致的监管,并不是说偏向消费者或者是哪一方,但是也不想对于银行方利益受损。

我们希望要银行和客户的关系能够公平一点,当苹果手机十年之前推行出来的时候,就像我之前说的游戏一样,他们打开三个API。其实美国的金融科技路在何方,还是很难说,到底是长期的还是暂时的。我们连接想一下什么办法最好,怎么让银行的平台能够更好进行金融的服务,保证数据安全。因为消费者比较信赖银行,变化正在进行。去年变化就已经来了,因为监管者现在慢慢参与进来,各方也参与进来,监管者、银行、金融科技,我们不应该只集中在一些技术问题,比如说API如何开发。我们要自己想一下,我们要哪些条规条例条款标准,在这个环境能够适用,谢谢大家!


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